to read complaints and reviews, or file yours.Gold Harvest Cipsinde Çıtır Doku Kaybı Ve Kalite Düşüşü
Gold Harvest markasının uzun zamandır severek tükettiğimiz fıstık ezmeli deniz tuzlu cipsini 25 Ocak 2025 tarihinde 1. Levent Nispetiye Migros şubesinden satın aldım. Ancak bu kez ürünün kalitesi önceki alışlarımıza göre tamamen değişmiş durumdaydı.
Normalde tombik, çıtır çıtır olan cipsler bu pakette incecik, minik, kupkuru ve aynı zamanda yumuşak bir yapıdaydı. Eski cipsin dokusundan ve lezzetinden eser yoktu. Cipsler adeta nemli, yapış yapış bir hale gelmişti, bu yüzden ürünü yiyemedik ve markaya hiç yakıştıramadım. Ürünün son kullanma tarihi 16.11.2026, üretim tarihi 16.11.2025, parti kodu ise DF0068’dir. Ürün için 50 TL ödedim.
Uzun süredir severek aldığımız bir ürün olduğu için bu kalite düşüşü beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı ve açıkçası bir daha almaya çekinir oldum. Bu partiyle ilgili gerekli kalite kontrollerinin yapılmasını, sorunun nedeninin araştırılmasını ve mağduriyetimin (iade, ürün değişimi vb.) giderilmesini talep ediyorum. Ürüne ilişkin fotoğrafları da incelemeniz için ekliyorum.
Değerli Tüketicimiz, Şikayetiniz ile ilgili sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Gold Harvest Kuruyemiş Müşteri Hizmetleri
Değerli tüketicimiz Filiz Hanım ile iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla Gold Harvest Kuruyemiş Müşteri Hizmetleri
Hızlı geri dönüş yapıldı. Şikayetim dinlendi ve gereken açıklama yapıldı. Ürününe sahip çıkan ve müşterisine değer veren bir firma. Telafi edileceği söylendi teşekkür ederim.
