Gökyüzünüparlat.com'dan Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yanıtsız İletişim Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

11.09.2026 tarihinde Gökyüzünüparlat.com isimli internet sitesinden siyah çerçeveli Galaxy gökyüzü haritası sipariş ettim. Sipariş verirken 5 iş gününde kargoda olacağı belirtilmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 9532’dir.

16.09.2026 tarihinde WhatsApp hattı üzerinden, 18.09.2026 tarihinde ise Instagram sayfasının DM kısmından hem siparişimin durumu hem de ücret iadesi talebimle ilgili defalarca kez yazmama rağmen mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Buna rağmen firma Instagram üzerinden hikaye paylaşmaya devam ediyor.

Söylenilen tarihte teslimat yapılmadığı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme ve geri dönüş sağlanmadığı için, kredi kartı ile ödediğim 1.099,90 TL tutarındaki siparişimin iptal edilerek ücret iadesinin en kısa sürede gerçekleştirilmesini talep ediyorum.