to read complaints and reviews, or file yours.Kargoya Verilmeyen Gökyüzü Haritası Siparişi İçin İptal Ve 1.127 TL İade Talebi
04.06.2026 tarihinde Gökyüzü Haritacısı internet sitesinden kişiye özel gökyüzü haritası tablosu siparişi verdim. 10201 numaralı siparişim için kredi kartı ile toplam 1.127 TL ödeme yaptım. Sipariş sayfasında ürün için “yarın kargoda” ibaresi yer aldığı için buna güvenerek sipariş oluşturdum ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, sipariş ekranında “hazırlanıyor” benzeri herhangi bir işlem durumu da görünmüyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte hem WhatsApp danışma hattına yazdım hem de Instagram hesaplarına ulaştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Sitede yer alan müşteri temsilcisine ait numarayı aradığımda da telefon açılmıyor. Siparişimle ilgili bilgi alamamak ve hiçbir iletişim kanalından yanıt alamamak beni mağdur etmiştir. Bu 10201 numaralı siparişimin bir an önce iptal edilmesini ve ödediğim 1.127 TL’nin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. 10201 numaralı siparişimle ilgili olarak acilen gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Gelişme
4 Haziran 2026 da gökyüzü haritacısı internet sitesinden sipariş verdim sipariş diğer gün kargoda yazıyordu ona güvenerek verdim ama hala ne hazırlanıyor gözüküyor ne kargoda hiçbir şey yazmıyor. Satıcıyla iletişime geçmeye çalıştım WhatsApp'dan yazdım Instagram'dan ama geri dönüş yapılmadı iletişimsizlikten mağdur edildim. Acilen bu siparişin iptalini ve ücret iadesini talep ediyorum. Sipariş numarası 10201 kredi kartıyla toplam 1127 lira tutarında. Gereğinin yapılmasını istiyorum.
