Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Göknet İnternet Fiyaskosu Sabah Akşam Demeden Kesintiler!

Göknet İnternet Fiyaskosu Sabah Akşam Demeden Kesintiler!
Göknet İnternet Fiyaskosu Sabah Akşam Demeden Kesintiler!
+3
2.100

Göknet İnternet servisi, modem bulunan odanın dışında sinyal vermiyor ve gün içinde defalarca kesintiler yaşıyoruz. 0850'li hatları aradığımızda ise ne yanıt alabiliyoruz ne de çağrılarımız karşılık buluyor. Ev internet hizmetini konfor ve rahatlık için tercih ediyoruz ve bunun karşılığında ödeme yapıyoruz. Yaşanan sorunlar nedeniyle ne gibi bir işlem yapılıyor merak ediyorum. İnternet sitesine girdiğimde kullanım detaylarımın sıfır olduğunu görüyorum, oysa faturamı ödemiş bulunmaktayım. İlgili görseli ekte bulabilirsiniz. Sorunun çözülmesi ve cezasız iptal işleminin yapılması için acilen iletişime geçilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde konuyu Hakem Heyeti'ne taşıyacağım ve haklılığımı belgelerle kanıtladığım önceki tecrübelerime dayanarak, ödediğim bedelin fazlasını talep edeceğim. En kısa sürede iletişim kurulmasını bekliyorum.

21 Mayıs 2024 08:13 (Şikayetten 12 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Gerekli kontroller sağlanmış olup sistemde şebekesel bir sorun görünmemekte. Şikayetinizin devam etmesi durumunda modeminizin yanındayken bizi arayabilirsiniz. İyi günler dileriz. Saygılarımızla. Göknet

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Göknet Sürekli İnternet Kesintileri

1.907

Göknet İnternet servisi, modem bulunan odanın dışında sinyal vermiyor. Dört gün içinde defalarca kesintiler yaşıyorum. M...

Göknet Sürekli İnternet Kesintileri

Göknet Kullanılamayan İnternet İçin Fatura Ödemek Zorunda Kaldım

2.086

Yaklaşık bir yıl önce Göknet firmasından internet aboneliği aldım ve modemi de faturama ilave ederek satın aldım. Modem ...

1 Destek

Kapatılan İnternet Aboneliği İçin Haksız Fatura Ve Hizmetin İptal Edilmemesi

1.022

Göknet ev interneti aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hizmeti kullandığım süre boyunca internet hızınd...

İptal Edilmeyen Hat Ve Haksız Faturalandırma Nedeniyle Mağduriyet

504

TurkNet ev interneti hizmetimin iptalini 30 Temmuz’da talep etmeme rağmen, hattımın iptal edilmediğine dair mesajlar alm...

2 Destek

Göknet İptal Başvurusu Sonrası Faturalandırma Sorunu

975

Göknet internetini Ocak ayında iptal ettirmek için başvuruda bulundum. Modemi eksiksiz bir şekilde kargo ile kuruma gönd...

Video Şikayetler

Göknet İnternet Çekmiyor Düzeltin!

Göknet İnternetÇekmiyor Düzeltin!

Profil fotoğrafı
Neriman
Göknet Dış Kutuda Kablo Kopuk!

Göknet Dış KutudaKablo Kopuk!

Profil fotoğrafı
Leyla

Öne ÇıkanKonular