Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Yanıtsız İletişim Nedeniyle Mağduriyet
22 Ocak tarihinde Gokce Shoes üzerinden 3 adet çizme siparişi verdim. Sipariş numaram 993MP9764R olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş süreciyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Firma ile WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca mesaj atmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem siparişimin durumunun belirsizliği hem de iletişime geçildiğinde tamamen yanıtsız bırakılmam nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve takip bilgilerimin tarafıma iletilmesini, eğer bu mümkün değilse de ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.


