to read complaints and reviews, or file yours.
16.10.2025 tarihinde saat 02:30 kalkışlı AŞTİ-Dörtyol seferi için Gökbey Turizm’den, Obilet üzerinden I2860RH PNR numarasıyla 1.100 TL’lik bilet satın aldım. Otobüs saatinden önce AŞTİ’ye gittim ancak firmanın ofisinin kapalı olduğunu gördüm. Beklediğim süre boyunca ne otobüs geldi ne de firmanın telefonlarına ulaşabildim. Yaklaşık 1 saat bekledikten sonra, ulaşım için 600 TL taksi ücreti ödeyerek eve dönmek zorunda kaldım.
İlk defa böyle bir durum yaşadım ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışsam da hiçbir şekilde cevap alamadım. Hem bilet ücretimin hem de mağduriyet yaşadığım taksi ücretimin iadesini talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını istiyorum.
15.09.2025 tarihinde saat 10:30'da Hatay-İstanbul seferi için Gökbey otobüs firmasından, Obilet üzerinden PNR no 8H660RH ile 1.600 TL tutarında bilet aldım. Ancak otobüs yaklaşık iki saat rötarlı olarak 12:30'da hareket etti. Daha da kötüsü, gelen araç son derece eski, bakımsız ve hijyenik olmayan b...
13 Eylül 2025 tarihinde Obilet aracılığıyla Boyter Turizm’den Ankara AŞTİ’den Kırıkkale Otogarı’na gitmek üzere 07:00 saatine bilet aldım (PNR: 1rp00SL3L). Ancak otobüs, belirtilen saatte gelmedi ve yaklaşık 55 dakika gecikmeyle, 07:55’te hareket etti. Şoförün bu gecikmeyle ilgili tavrı da oldukça r...
26.07.2025 tarihinde saat 15:00 için Obilet.com üzerinden aldığım Ede Turizm Kayseri Otogarı – Ankara (AŞTİ) otobüs biletiyle ilgili mağduriyet yaşadım. Koltuk numaram 1, peron numaram 26 ve PNR kodum 3G100DHY6’dır. Otobüse yalnızca 3 dakika gecikerek Kayseri Otogarı’na vardım, fakat otobüs beklemed...
10.08.2025 tarihinde Isparta Petrol Turizm ile Kütahya Otogarı’ndan Gebze Otogarı’na 21 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Obilet uygulaması üzerinden biletimi aldım ve uygulamada varış süresi 4 saat olarak gösteriliyordu. Ancak otobüs 18.00’de kalkmasına rağmen Gebze’ye 23.30’da ulaştı. Bu güzergah...
30.08.2025'de Ankara’dan Kayseri’ye giden 13.30 Kamil Koç otobüsüne biletim (PNR: 3283903380) vardı. 30 Ağustos nedeniyle yollar kapalıydı ve bu sebeple AŞTİ’ye 13.32’de ulaştım. Sadece 2 dakika gecikmem olmasına rağmen gişe ve peron görevlilerinden hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, bana yeni bilet...
Yorumlar