Yanıltıcı Reklam Ve Çalışmayan Araba Süpürgesi

Facebook'ta Gök Grup Depolama Çağrı Merkezi Dans Hizmetleri Ltd. Şti. Tarafından yapılan reklam üzerine araba süpürgesi siparişi verdim. Ürünü 12.10.2024 tarihinde kapıda ödemeli olarak teslim aldım. Ambalajı açtığımda, ürünün beklediğim gibi, yani reklamlarda gösterildiği şekilde olmadığını gördüm. Fatura yok, firmanın açık adresi, telefonu ve iletişim bilgileri yok. Ürünü iade etmek istiyorum, ama bir türlü firma bilgilerine ulaşamadım. Malzemenin iade alınıp ödediğim paranın da tarafıma iadesini bekliyorum. Ürünü aldığımda herhangi bir fatura vesaire hiçbir şey yok. Ve urunu şarj ettim. Ürün hiçbir şekilde çalışmıyor. İade edip paramın ödenmesini istiyorum. Ama hiçbir sitesine ulaşamıyorum.