Yetkisiz Yurt Dışı İşleminin Provizyonda İptal Edilememesi Ve 60 Günlük Belirsizlik

21.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:15'te VakıfBank kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan yurt dışı kaynaklı “GoFundMe” isimli siteden 668,55 ABD doları tutarında işlem yapılmıştır. Bu harcama bana ait değildir ve kesinlikle tarafımdan onay verilmemiştir.

İşlemi yaklaşık 3 saat sonra fark edip bankayla iletişime geçtiğimde kartım iptal edildi; ancak işlem provizyonda beklemesine rağmen iptal edilemeyeceği, 60 gün süreceği, ödemeyi yapıp itiraz etmem gerektiği ve tutarın iade edilip edilmeyeceğinin belli olmadığı söylendi. Provizyonda olan ve açıkça iznim dışında gerçekleşen bu işlemin iptal edilememesi ve tarafıma bu kadar belirsiz bir süreç sunulması beni mağdur etmiştir.

Bilgi ve rızam dışında gerçekleştirilen 668,55 ABD doları tutarındaki bu işlemin provizyonda iken derhal iptal edilmesini, bu işlem nedeniyle tarafıma hiçbir şekilde borç yansıtılmamasını ve ayrıca sürece ilişkin yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.