to read complaints and reviews, or file yours.1
Siparişim Kargoya Verilmedi, Geri Ödeme İstiyorum
Nisanur
Gofeel11 Nisan 16:10519
19 Mart’ta gofeel’in kendi web sitesi üzerinden birkaç ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 286YG4448M. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, ürünler elime ulaşmadı.
Bu süreçte firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım. Telefonla aradığımda açan olmadı, site üzerinden ve mesaj yoluyla yaptığım başvurulara da hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ne kargoya verme konusunda bir bilgi ne de gecikme ile ilgili bir açıklama yapıldı.
Firma ya siparişimi derhal kargoya versin ya da ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iadesini istiyorum. Uzun süredir mağdur ediliyorum ve bu durumun acilen giderilmesini talep ediyorum.
