Godiva'da Eksik İkram Ve Kalitesiz Ürün Hayal Kırıklığı Yarattı

26 Ekim Pazar günü saat 16:20 civarında Godiva Tersane şubesinde Belçika waffle ve cappuccino siparişi verdim. Normalde cappuccinonun yanında iki adet çikolata ikram edilmesi gerekirken sadece bir tane konmuştu. Ayrıca waffle’ın üzerinde çikolata olması gerekirken hiçbir şey eklenmemişti ve ürünler buz gibiydi. Waffle hamuru yoğun şekilde yumurta kokuyordu, bu yüzden geri göndermek zorunda kaldık.

Durumu garsona ilettiğimde, mutfaktaki hazırlayan kişiye söyleneceği ve bir daha yapılmayacağı belirtildi, ancak hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Bu olaydan dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım ve bir daha asla gitmeyi düşünmüyorum.

Godiva’dan yaşanan bu aksaklık için bir özür bekliyorum.