to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Viyana Kahvesi Mall Of İstanbul Alışveriş Merkezi
17 Eylül 2024 18:231.213
Elif'in Teşekkür Mesajı
“Viyana Kahvesi Narmanlı Han da güzel bir şekilde karşılanarak waffle ikramında bulundu, işletmeye ilgisinden ve nezaketinden dolayı teşekkür ederim”
16.09.2024 tarihinde gitmiş olduğum Viyana Kahvesi Mall Of İstanbul şubesinde yaşadığım üzücü durumdan bahsetmek istiyorum. Daha önce birçok şubesinde yemiş olduğum Waffle, Mall Of şubede çikolatası daha az miktarda olacak şekilde sunuldu. Memnun kalmadığımı ve biraz daha çikolata eklemelerini rica ettiğimde ise diğer şubelerin yanlışlıkla fazla çikolata koyabileceğini ya da farklı bir mekanda yediğimi söyledi. Ve müşterinize memnuniyeti sağlayamadı. Biraz çikolata istemiştim ancak nezaketen koymayı bırakın üzerine benim yanlış hatırladığımı sorguladı ve diğer şubelerinize haksızlık etti. Bir daha bu şubeden hizmet ve ürün satın almayacağım. Bu müşteriye yapılan büyük bir saygısızlıktır!
