Godermo.com Siparişim Bulunamıyor Ve Hesaba Giriş Yapılamıyor: Acil İade Talebi

13.11.2026 tarihinde saat 17:48 civarında godermo.com sitesi üzerinden Dercos’un Mineral Soft şampuan ürününü 947GH3316E sipariş numarasıyla, kredi kartı ile toplam 2.699,00 TL ödeyerek satın aldım. Ödeme onay ekranı gelmesine ve sipariş numarası verilmesine rağmen, kısa süre sonra siparişimi kontrol etmek istediğimde sistem “Sipariş Bulunamamıştır” uyarısı vermeye başladı.

Ayrıca siteye kendi hesabıma da giriş yapamıyorum, bu yüzden ne sipariş detaylarıma ulaşabiliyorum ne de süreç hakkında herhangi bir bilgi görebiliyorum. Site üzerinden iletişime geçtiğim halde tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Hem ödediğim 2.699,00 TL’nin hem de 947GH3316E numaralı siparişimin akıbetinin acilen açıklanmasını, siparişimin gönderilmesini ya da ücretimin derhal iade edilmesini talep ediyorum.