Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hosting Yükseltme Sonrası Veri Kaybı Ve Çözüm Eksikliği

17 Eylül 2025 12:35665

Godaddy üzerinden kullandığım hosting paketini yükselttim. Sitelerimin hızlanmasını istediğim için Godaddy ekibi yükseltmemin iyi olacağını söyledi. Ben de Web Hosting Plus Geliştir paketine yükselttim. Yükselttikten sonra sitelerde yaptığım değişikliklerin bazıları sitede gözüküyor, bazıları ise gözükmüyordu. Godaddy ekibini aradım, 48 saat beklememi söylediler. Kabul ettim. Yükseltmeden 2 gün sonra sitelerdeki tüm veriler yükseltmeden önceki haline döndü. Tüm dosyalar, veritabanındaki tüm veriler, tüm e-postalar ve sitedeki kullanıcıların yaptığı tüm etkileşimler 2 gün önceye gitti. Tüm verilerim kayboldu. Tekrar aradım, yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. Sonrasında siteler için kullandığım Cpanel e-postalarının da çalışmadığını fark ettim. Tekrar aradım ve durumu belirttim. Bana bir yönerge verdiler, dediklerini yaptım. 24 saat beklememi, ardından tekrar aramamı istediler. 24 saat bekledim. Şimdi de dün söyledikleri yönergelerde yapılanları silmemi ve tekrar 24 saat beklememi söylüyorlar. Ticari olarak gelir elde ettiğim bu sitelerdeki tüm verileri kaybettiler. Şimdi de e-postaları çalışmaz hale getirdiler ve çözüm sunmuyorlar. Paketi yükseltmemi öneren onlar, para verip yükselten benim. Üstüne tüm verileri ve sistemi bozan onlar, çözüm adımlarını bana yaptıranlar yine onlar. Bu adımları yapınca olmadı, geri al diyen de onlar.

Furkan
18 Eylül 2025 15:19

Bugün tekrar konuştum. Dün bekle demişlerdi. Şimdi 2 gün önce attığı yönergeyi bana tekrar atıyorlar bunu bir daha yap 48 saat bekle diyorlar. Şaka değil. Şu mail olayı çözülseydi tüm konuyu kapatacaktım. Ama artık hosting yükselttikten sonraki yaşadığım veri kaybı ve uğradığım maddi zarar ve ticari prestij kaybından dolayı direkt dava açacağım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Godaddy Eklenti Problemi-ücret İsteği

22 Haziran 2024 03:491.129

Godaddy'den hosting ve e-posta satın aldım. İlk gün kurduğum siteyi 'sıfırla' yaptım. Sonra olanlar oldu. Sitemi hosting...

1 Destek
1

Godaddy Mağdur Ettiğini Kabul Etmesine Rağmen Çözüm Sunmuyor.

2 Nisan 2024 14:281.780

Yenilemiş olduğum Web Hosting hesabım da Godaddy tarafından fatura yenileme işlemi yapılıp bizden ücret talep edildi. Ya...

Godaddy Mağdur Ettiğini Kabul Etmesine Rağmen Çözüm Sunmuyor.
Godaddy Mağdur Ettiğini Kabul Etmesine Rağmen Çözüm Sunmuyor.
Godaddy Mağdur Ettiğini Kabul Etmesine Rağmen Çözüm Sunmuyor.
1

Godaddy Sitemi Kapattı Ve Restorasyon Ücreti İstiyor!

13 Haziran 2024 05:59972

Godaddy firması otomatik hosting yenilemeyi 1 yıl üzerinden yaptığı için bir anda hesabımdan büyük miktarda para çekildi...

Godaddy Sitemi Kapattı Ve Restorasyon Ücreti İstiyor!
1 Destek

Godaddy Satışta Sözde Hediye Edilen Alan

21 Mayıs 2024 12:272.518

Godaddy'den alan adı alırken yaşadığım sorunlar nedeniyle hizmetlerinden memnun kalmadım. Yıllardır kullandığım hosting ...

Godaddy'de İade Süreci Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

21 Ekim 2024 18:201.938

17 Ekim Perşembe öğlen, Godaddy'den ilk defa paylaşımlı hosting paketi satın aldım. 30 gün para iade garantisi yazıyordu...

Godaddy'de İade Süreci Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Godaddy'de İade Süreci Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu