Aliexpress Siparişimde Gümrük Ödemesi Talebi Ve Yanıltıcı Uygulama

27.02.2026 tarihinde aliexpress üzerinden yaklaşık 600 TL’lik bir ürün sipariş ettim. Siparişimin ardından Gndglobal isimli firmadan bana e-posta yoluyla ulaşıldı ve ürünümün güya gümrüğe takıldığı, teslim edilmesi için ek ödeme yapmam gerektiği belirtildi. Bu görüşmeler sonucunda benden yaklaşık 6.000 TL talep edildi ve bu tutarı ödemeyeceğim.

Sonrasında durumdan şüphelenince gerek firmanın yaklaşımı gerek istenen tutarın mantıksızlığı nedeniyle bu işlemin usulsüz niteliğinde olduğunu anladım. Elimde e-posta yazışmaları, tarafıma iletilen bilgilerle ilgili kayıtlar mevcuttur.

Ürünümün ya tarafıma sorunsuz şekilde teslim edilmesini ya da ödediğim tüm ücretlerin eksiksiz iade edilmesini istiyorum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve benzer şekilde insanları yanıltıcı uygulamaların sonlandırılmasını talep ediyorum, aksi takdirde 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun uyarınca ilgili mercilere şikayette bulunacağımı ve gerekirse dava yoluna gideceğimi bildiriyorum.