to read complaints and reviews, or file yours.İki Faktörlü Doğrulama Nedeniyle Hesabıma Erişemiyorum Önemli Bilgilerim Riskte
Yeni aldığım iPhone 15 Pro cihazıma eski cihazımdaki mail hesabımı aktarmak istedim. Ancak mail adresimin şifresini unuttuğum için “şifremi unuttum” seçeneğini kullandım. Telefonuma gelen kodu giriyorum fakat hesabımda iki faktörlü doğrulama olduğu için giriş yapamıyorum. Hesabımda fotoğraflarım, şifrelerim ve tüm önemli bilgilerim kayıtlı. Bu nedenle hesabıma erişememek benim için büyük bir mağduriyet oluşturuyor.
Yaklaşık bir iki gündür bu sorunla uğraşıyorum ve henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Hesabımda iki faktörlü doğrulama aktif olduğu için giriş yapamıyorum ve başka bir çözüm yolu da bulamadım. Hesabımın bağlı olduğu telefon numarası:
Yetkililerden, kimlik doğrulaması veya başka bir güvenlik adımıyla hesabıma tekrar erişebilmem için iki faktörlü doğrulamanın kaldırılmasını rica ediyorum. Hesabımda çok önemli bilgilerim olduğu için acil destek bekliyorum.
