Çocuğumun Gmail Hesabı Yaş Sınırı Nedeniyle İptal Edildi Telefon Girişi Engellendi

Çocuğumun kullandığı Gmail hesabının yaştan dolayı iptal olacağına dair Google’dan mail geldi. Mail geldikten sonra defalarca denememize rağmen hesap üzerindeki doğum tarihi ve yaş bilgisini güncelleyemedik ve sonunda hesap tamamen iptal oldu.

Bu hesabın kayıtlı olduğu Samsung a52 telefona format atıldıktan sonra, cihaz açılışta mutlaka iptal olan bu mail adresiyle giriş yapılmasını istiyor ve bu nedenle hata veriyor. Gmail hesabı iptal edildiği için telefonda oturum açamıyor, cihazı normal şekilde kullanamıyoruz.

Çocuğumun Gmail hesabının tekrar aktif hale getirilmesini ve bu sayede telefonun kullanılabilir duruma gelmesini istiyorum. Konunun incelenerek yaş güncellemesi ve hesabın yeniden açılması için tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.