Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34330946

Güncelleme Sonrası Hediye Kahvelerim Hesabımda Görünmüyor

profile
Onur
Gloria Jean's Coffees
24 Kasım 2025 12:03
338

Gloria Jeans uygulaması güncellendiğinden beri uygulamada kayıtlı olan hediye kahvelerim görünmüyor. Güncellemeden önce 40’tan fazla hediye kahvem vardı ancak yeni uygulamada hesabıma girdiğimde bunların hiçbiri tanımlı olarak görünmüyor.

Yeni uygulama üzerinden üç kez kayıt oluşturmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve sorunla ilgili bilgilendirilmedim.

Tüm kaybolan hediye kahvelerimin eksiksiz şekilde hesabıma geri tanımlanmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Gloria Jean's Coffees Logo
Gloria Jean's Coffees
24 Kasım 2025 14:31 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sayın Onur T. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, hizmet kalitesinin sürdürülebilirliği ve müşteri memnuniyetini sağlamak amacıyla en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Sevgiler, Gloria Jean's Coffees

Gloria Jean's Coffees Logo
Gloria Jean's Coffees
01 Aralık 2025 17:56

Merhabalar, Müşterimize ulaşmak için arama yapılmış ancak yanıt alınamamıştır; en kısa zamanda tekrar iletişim kurulacaktır. Sevgiler, Gloria Jean's Coffees

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Uygulamada Hesabım Görünmüyor Ve Puanlarım Kayıp

profile
Engin
Gloria Jean's Coffees
17 Ocak 18:52
323

Gloria Jean’s uygulamasında yaşadığım bir hesap sorunu nedeniyle mevcut haklarıma erişemiyorum. Eski uygulama açılmadığı için yeni uygulamaya geçtiğimde, yeni uygulama mevcut hesabımı görmüyor ve daha önce biriktirmiş olduğum hediye kahvelerimi ve puanlarımı kullanamıyorum. Mail adresimle üye olmaya...

yeni-uygulamada-hesabim-gorunmuyor-ve-puanlarim-kayip-2.jpg
yeni-uygulamada-hesabim-gorunmuyor-ve-puanlarim-kayip-1.jpg
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Gloria Jeans Uygulamasında Kahve Haklarım Keyfi Olarak Silindi

profile
Fatih
Gloria Jean's Coffees
04 Şubat 18:32
321

Gloria Jeans uygulamasında yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Deprem döneminde online olarak satın aldığım ve yeni uygulamada “hediye” ola...

gloria-jeans-uygulamasinda-kahve-haklarim-keyfi-olarak-silindi-2.jpg
gloria-jeans-uygulamasinda-kahve-haklarim-keyfi-olarak-silindi-1.jpg

Uygulama Çıkış Sorunu Nedeniyle Hediye Kahve Puanlarım Silindi

profile
Ayşenur
Gloria Jean's Coffees
25 Mayıs 23:15
-

Gloria Jean’s uygulamasını uzun süredir kullanıyorum ve düzenli olarak kahve alışverişi yaparak hediye kahve biriktiriyordum. Uygulama sık sık kendiliğinden hesaptan çıkış yapıyordu ancak bugün uygulamaya tekrar girdiğimde biriktirmiş olduğum 6 adet hediye kahvemin tamamen silinmiş olduğunu gördüm. ...

Uygulama Çıkış Sorunu Nedeniyle Hediye Kahve Puanlarım Silindi
uygulama-cikis-sorunu-nedeniyle-hediye-kahve-puanlarim-silindi-2.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Gloria Jean's Coffees Personel Yok videonun kapak resmi

Gloria Jean's Coffees Personel Yok

profile
Ümit
Gloria Jean's Coffees Atlaspark Şubesinde Skandal! videonun kapak resmi

Gloria Jean's Coffees Atlaspark Şubesinde Skandal!

profile
Batuhan
Gloria Jean's Coffees  Tatlıdan Kıl Çıktı! videonun kapak resmi

Gloria Jean's Coffees  Tatlıdan Kıl Çıktı!

profile
Melisa
Gloria Jean's Coffees Yanlış Ürün Ve Kabul Edilmemesi videonun kapak resmi

Gloria Jean's Coffees Yanlış Ürün Ve Kabul Edilmemesi

profile
Dilan
Gloria Jean's Coffees Kalitesiz Ürünler! videonun kapak resmi

Gloria Jean's Coffees Kalitesiz Ürünler!

profile
Glock
Gloria Jean's Coffees  Mağduriyeti! videonun kapak resmi

Gloria Jean's Coffees  Mağduriyeti!

profile
Nuray
Benzer Şikayet Yaz