Gloria Jean's Coffees Beykent Personel Kalitesizliği

Dün akşam Gloria Jean's Beykent şubesine gittik ve paket sipariş verdik. Eşim siparişleri alırken ben onu bekliyordum. Burası sık sık gittiğimiz bir mekan, ancak bazı çalışanlarla sürekli sorun yaşamak can sıkmaya başladı. Kadronun yenilenmesi gerektiğini düşünüyorum. Eşim siparişleri aldı ve geldi. Neden bu kadar uzun sürdüğünü sorduğumda, bana ondan sonra gelen başka birinin siparişinin bizimkinden önce teslim edildiğini ve eşimin de kenarda beklediğini söyledi. Biraz disiplin lütfen. Daha önceki gelişlerimde de kısa boylu bir bayan siparişimi alırken çok laubali konuşup, hazırlarken de kahkahalar atarak sohbet ediyordu, başka müşterilerle ve arkadaşlarıyla. Ben de kısmen bu sektörün içindeyim ve bu tür olaylar saygısızlık olarak algılanır çünkü biz belirli bir ücret karşılığında hizmet alıyoruz. Umarım personellere gerekli uyarı yapılır.