Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:29378010

Gloria Jean's Coffees Beykent Personel Kalitesizliği

profile
Damla
Gloria Jean's Coffees
14 Temmuz 2024 12:15
901

Dün akşam Gloria Jean's Beykent şubesine gittik ve paket sipariş verdik. Eşim siparişleri alırken ben onu bekliyordum. Burası sık sık gittiğimiz bir mekan, ancak bazı çalışanlarla sürekli sorun yaşamak can sıkmaya başladı. Kadronun yenilenmesi gerektiğini düşünüyorum. Eşim siparişleri aldı ve geldi. Neden bu kadar uzun sürdüğünü sorduğumda, bana ondan sonra gelen başka birinin siparişinin bizimkinden önce teslim edildiğini ve eşimin de kenarda beklediğini söyledi. Biraz disiplin lütfen. Daha önceki gelişlerimde de kısa boylu bir bayan siparişimi alırken çok laubali konuşup, hazırlarken de kahkahalar atarak sohbet ediyordu, başka müşterilerle ve arkadaşlarıyla. Ben de kısmen bu sektörün içindeyim ve bu tür olaylar saygısızlık olarak algılanır çünkü biz belirli bir ücret karşılığında hizmet alıyoruz. Umarım personellere gerekli uyarı yapılır.

Gloria Jean's Coffees Logo
Gloria Jean's Coffees
17 Temmuz 2024 13:45 (Şikayetten 3 gün sonra)

Sayın Damla Ç. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, hizmet kalitesinin sürdürülebilirliği ve müşteri memnuniyetini sağlamak amacıyla en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Sevgiler, Gloria Jean's Coffees

Gloria Jean's Coffees Logo
Gloria Jean's Coffees
18 Temmuz 2024 13:13

Merhabalar, Müşterimize ulaşmak için arama yapılmış ancak yanıt alınamamıştır; en kısa zamanda tekrar iletişim kurulacaktır. Sevgiler, Gloria Jean's Coffees

Gloria Jean's Coffees Logo
Gloria Jean's Coffees
18 Temmuz 2024 15:51

Merhabalar, Damla Hanım'ı konuyu daha detaylı görüşmek ve yardımcı olabilmek adına tekrar aradık fakat henüz ulaşamadık, en kısa zamanda tekrar iletişim kurulacaktır. Sevgiler, Gloria Jean's Coffees

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Yaren sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Gloria Jean's Coffee Masamıza Gelinip Şiddet Dolu Tehdit Edildik!

profile
Yaren
Gloria Jean's Coffees
11 Kasım 2023 10:57
1.073
"Merhaba, Olay ile ilgili işletmenin müdürü m**** Bey tarafımıza ulaşıp gerekli açıklamayı yapmıştır. Kendisine ilgisinden ve müşterisine verdiği değerden ötürü teşekkür ederim. Olayın sıcaklığı ile kendisinin çalışanını uyardığını fark etmemiştim. İşletme müdürünün sahip olduğu sorumluluk bilinci ve olay karşısında aldığı aksiyonlar sonucunda herhangi bir şikayetimiz kalmamıştır."
1
Sinem sonuçtan hiç memnun değil

Gloria Jean's Coffee Düşen Hizmet Kalitesi

profile
Sinem
Gloria Jean's Coffees
22 Kasım 2023 14:46
1.887

Gloria jeans Beykent şubesini 2,5 senedir memnuniyetle ziyaret ediyorduk. Ekip arkadaşları harikaydı; yaptıkları kahvelerin lezzeti, güler yüzleri ve karşılamaları çıkışa kadar devam ederdi. Ancak bugün, bir süredir gelememiş olduğumuz şubeye yine geldik. Yakasında 'supervisor' yazan tesettürlü bir ...

Gloria Jean's Coffees Beykent Çalışanların Tutumu

profile
Nurefşan
Gloria Jean's Coffees
15 Haziran 2024 16:10
861

Beykent şubesi Perlavista'nın karşısındaki ekibin acilen değişmesi gerek. Kapalı bir kızın müşterilere tahammülsüz tavırları çok çirkince. Yıllarca gittiğim bir markanın daimi müşterisi olarak, çalışan kalitesinin düşmesi çok üzücü. Aynı anda üç tip müşterinin ardı ardına gelip 'klimayı açar mısın...

1
Saliha sonuçtan hiç memnun değil

Gloria Jean's Yalova Şubesinde Müşteriye Kaba Ve Küçük Düşürücü Davranış

profile
Saliha
Gloria Jean's Coffees
23 Eylül 2025 09:22
454

21 Eylül 2025 tarihinde, sık sık ziyaret ettiğim Gloria Jean's Yalova Merkez şubesinde çok rahatsız edici bir durum yaşadım. O gün farklı çalışanlar vardı; özellikle biri gözlüklü barista, diğeri ise kısa boylu bir bayan sorumlu olarak görev yapıyordu. Ben yukarı çıkıp eşyalarımı masaya bırakırken, ...

Gloria Jean's Yalova Şubesinde Müşteriye Kaba Ve Küçük Düşürücü Davranış

Öne Çıkan Konular

Gloria Jean's Coffees çalışan Gloria Jean's Coffees şubeleri Gloria Jean's Coffees beykent
Benzer Şikayet Yaz