Work Study Global’da Okul Değişikliği Ve Şeffaf Olmayan Süreç Sonucu 76 Bin TL İade Talebi
Work Study Global aracılığıyla Mayıs 2025’te yurt dışı dil kursu için 76 bin TL ödeme yaptım. Başta belirlenen okul daha sonra değişti ve yeni okul için yaklaşık 4,5 ay boyunca bekletildim; bu süre içinde süreçle ilgili neredeyse hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Tüm bu zaman boyunca WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen tarafıma yeterli şekilde dönüş yapılmadı, süreç şeffaf bir şekilde açıklanmadı ve bizimle ilgilenilmediğini açıkça hissettik. Hizmet eksik ve yarım kaldığı için kendilerinden ücret iadesi talep ettiğimde ise iade yapamayacaklarını söylediler ve konu bu şekilde sonuçsuz bırakıldı.
Yaklaşık bir yılımızı boşa harcayan bu süreç sonunda, aldığımız hizmetin karşılığını kesinlikle göremediğimiz için ödediğim 76 bin TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Öncelikle yaşanan bekleme süreci ve iletişim aksaklıklarından dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Süreçte yaşanan aksama, ilk kaydınızın yapıldığı okulun kapanmasından kaynaklanmış olup tamamen firmamızın kontrolü dışında gelişmiştir. Bu beklenmeyen durum karşısında mağdur olmamanız adına, tarafınızın da onayı alınarak ve ek bir ücret talep edilmeksizin yeni okula kaydınız zaten yapılmıştır. Yurt dışı eğitim kurumlarının genel prosedürleri gereği okullar kayıt ve başvuru ücretlerini iade etmediğinden ne yazık ki nakit iade sağlanamamaktadır. Sürecinize devam etmek istemeniz durumunda memnuniyetle yardımcı olacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Work Study Global




