Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Esr Global Elektronik İlgisiz Satıcı Paketleme Kötü Hasarlı

21 Ağustos 2023 12:031.724

Esr global elektronik mühendislik danışmanlık sanayi ve ticaret ltd. Şti. Satıcısından şikayetçiyim. Pazarama üzerinden elektrikli süpürge aldım. Sendeo firmasıyla kargoya verdi. Kargo İstanbul'dan Denizli'ye bir haftada geldi. Geldiğine dair mesaj yok bildirim yok 3 iş günü içinde alınmadı iade edildi. Geri gidiyor diye mesaj geldi. Tekrar bir hafta gitmesini bekledim. Satıcıyla defalarca görüşmeme rağmen ilgisizdi. Özellikle ilgisiz bırakmayın haber verin. İletişimi sıkı tutun dedim böyle bir şey başına ilk defa geliyormuş. Süreci yönetemedi. Farklı kargo firması ile gönderin dedim sipariş kargo dahil olmasına rağmen ücret farkı istedi. Tekrar Sendeo kargo ile geri gönderdi. 31 Temmuz sabahında ödemesini yaptığım sipariş 21 Ağustos sabahında elime ulaştı. Satıcı paketleme yapmaya tenezzül bile etmemiş. Düz ürünün üstüne barkod yapıştırıp göndermiş. Paketin içine ok gibi bir cisim girmiş paket ezilmiş ve hasarlanmış. Bunu belirttiğimde tutanak tutturun diyor ancak Sendeo iş ortağı (! ) tutanak tutmam iade benden yapılmıyor diyor. Kimse yardımcı olmuyor. Esr global elektronik mühendislik danışmanlık sanayi ve ticaret ltd. Şti. Aracı firma ne iş yaptığı belli değil. Bir daha asla bu satıcıdan alışveriş yapmayacağım. Net yaptığı bir iş yok gibi. Bir iş yapın onu da müşteri memnuniyeti için en iyi şekilde yapın. Al-sat çılar yüzünden hem enflasyon oluyor hem hizmet kalitesi düşüyor. Sırf uğraşmamak için küfrede küfrede ürünü teslim alıyorum iade için de bir ton tantana vaktim yok yazıklar olsun.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Spigen Türkiye 2 Aydır Yollanmayan Ürün Sıkıntısı

18 Temmuz 2023 11:57702

"Oldukça geç de olsa bir şekilde ürünümü teslim aldım, teslim edilmesinde emeği gecen herkese teşekkür ederim"

Spigen Türkiye 2 Aydır Yollanmayan Ürün Sıkıntısı
Spigen Türkiye 2 Aydır Yollanmayan Ürün Sıkıntısı
Spigen Türkiye 2 Aydır Yollanmayan Ürün Sıkıntısı

Siparişim Kargoya Verilmiyor

17 Şubat 2025 18:43687

03/02/2025 tarihinde verdiğim sipariş hala tarafıma ulaşmadı. Sitelerinde 4 iş günü içinde kargoya teslim edilir yazıyor...

1 Yorum

Deer Case Kusurlu

17 Temmuz 2024 13:451.410

Ürünüm kusurlu geldi. Geldiği gibi iade oluşturmak istedim ama kargoyu bir türlü teslim edildi olarak göstermiyorlar. Sü...

Deer Case Kusurlu
Deer Case Kusurlu
5
Çözüldü

Spigen Siparişleri İptal Ediyor, Ücretini De İade Etmiyor

25 Nisan 2024 11:23892

"Başta marka temsilcisi … Hanım ve firma sahibi …. Hanım olmak üzere özverili şekilde çalışıp başlarına gelen talihsizlikleri şeffafça anlattıkları ve çözüm sürecine tam müşteri memnuniyeti ile yaklaştıkları için çok teşekkür ederim."

2 Destek4 Yorum
3

Spigen Türkiye'den Aldığım Ve Teslim Edilmeyen Ürünlerim.

26 Mart 2024 07:08410

spigen.com.tr sitesi üzerinden 10 Şubat tarihinde (aldıklarım ön siparişli üründü ve en geç 30 iş günü içinde teslim edi...

Spigen Türkiye'den Aldığım Ve Teslim Edilmeyen Ürünlerim.
1 Destek