Vize Başvurusunda Ödeme Yapıldı, Şirketin İletişimsizliği Ve Gecikmesi

Global Vize ile Macaristan üzerinden 1–9 Mayıs 2026 tarihleri arasındaki seyahatim için Schengen vizesi almak amacıyla 12 Mart 2026 tarihinde başvuru sürecini başlattım ve şirketin IBAN hesabına toplam ücretin yüzde 50’sini EFT ile ödedim. Evrak olarak sadece anket ve pasaport görselim paylaşıldı, resmi veya orijinal hiçbir evrakımı teslim etmedim.
Mayıs ayı için seyahat planım olmasına rağmen süreçle ilgili sürekli belirsizlik yaşadım. Yazdığımda her seferinde “Sizinle ilgilenen kişi işten ayrıldı” gibi cevaplar aldım, daha sonra ise tamamen sessizliğe büründüler. 16 Mayıs 2026 tarihinden sonra mesajlarıma ve taleplerime hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor, ne dosya durumu hakkında bilgi veriliyor ne de yeni bir yetkili iletişime geçiyor.
Bu kadar kritik bir seyahat tarihine rağmen bir ayı aşkın süredir net bir ilerleme sağlanmaması ve iletişimin tamamen kopması nedeniyle mağdur oldum. Eğer bu süreç bir ay içinde sonuçlandırılamayacaksa, ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bundan sonraki aşamada benimle açık ve düzenli iletişim kurulmasını ve mağduriyetimin hızlıca giderilmesini istiyorum.


