Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VFS Global Yanıltıcı Bilgilendirmesi Ve 15 Gün Kuralı Nedeniyle Vize Ücret İadesi Talebi

profile
29 Mart 04:22
4.436

30 Mart 2026 tarihli seyahatim için 16 Mart 2026 tarihinde VFS Global İstanbul ofisi üzerinden Danimarka Schengen vizesi başvurusunda bulundum. Tüm evraklarımı ve pasaportumu teslim etmeme rağmen, 24 Mart 2026 tarihinde başvurumun “15 gün kuralı” gerekçesiyle sisteme hiç girilmeden tarafıma iade edildiği bilgisini aldım.

Başvuru aşamasında VFS personeli, bu kuralın bağlayıcılığı ve esnetilme koşulları hakkında beni yeterince ve doğru şekilde bilgilendirmedi. Personelin yönlendirmesiyle yalnızca bir dilekçe imzalatıldı ve sürecin bu şekilde sorunsuz ilerleyeceği izlenimi verildi. Eğer o anda bu kuralın esnetilemez olduğu, başvurunun doğrudan işleme alınmayabileceği açık ve net biçimde belirtilseydi, seyahat tarihlerimi hemen güncelleyerek bu mağduriyetin önüne geçebilirdim.

Düzenli bir işe, yüksek gelir düzeyine ve güçlü bir vize geçmişine sahip bir havacılık çalışanı olarak, aracı kurum VFS’nin eksik ve yanıltıcı bilgilendirmesi sebebiyle şu anda seyahat planlarım ve uçuş takvimim açısından ciddi bir belirsizlik yaşıyorum. Bu nedenle, sürecin nasıl ilerleyeceğiyle ilgili olarak özellikle aşağıdaki konularda tarafıma yazılı ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.

Başvurum sisteme hiç girilmediği ve dosyam iade edildiği için, ödemiş olduğum vize harcı ve hizmet bedellerinden hangilerinin iadesinin mümkün olduğu konusunda açık bir açıklama yapılmasını istiyorum. Seyahat tarihlerimi 15 günlük yasal süreyi kapsayacak şekilde ileri bir tarihe alarak yeni bir başvuru yapmam halinde, mevcut ödemelerimin yeni dosyaya aktarılması ya da bu ödemelere ilişkin herhangi bir muafiyet tanınıp tanınamayacağı konusunda da bilgilendirilmek istiyorum. Ayrıca, mesleki konumum ve değişken uçuş takvimim dikkate alındığında, yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için izlemem gereken en hızlı ve doğru yolun tarafıma açıkça iletilmesini bekliyorum.

Konunun, VFS personelinin bilgilendirme yükümlülüğü ve başvuruların zaman yönetimi açısından hassasiyetle değerlendirilmesini, mağduriyetimin giderilmesi ve benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli adımların atılarak tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

VFS Global Ve Konsolosluk Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Vize Mağduriyeti Ve Ücret İade Talebi

profile
03 Aralık 2025 15:14
4.219
1
Buse sonuçtan hiç memnun değil

VFS Global Danimarka Vize Başvurusunda Gecikme Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve Belirsizlik

profile
16 Temmuz 2025 03:56
10.522
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Vize Başvurumda 74 Gündür Sonuç Yok, Mağduriyetim Giderilmiyor!

profile
29 Eylül 2025 11:59
14.752
1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

VFS Global Ve Danimarka Konsolosluğu'ndan Uzayan Vize Süreci Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
25 Ağustos 2025 12:00
16.964
4
Ebru sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
30 Temmuz 2025 12:42
10.541
Benzer Şikayet Yaz

VFS Global Kategorileri