Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ECA Kombi Sorunu: Sıcak Su Isınmıyor, Servis İlgisizliği

ECA Kombi Sorunu: Sıcak Su Isınmıyor, Servis İlgisizliği
profile
07 Ekim 2024 17:03
1.419

ECA kombi suyu ısıtmıyor ve sürekli F7 su arızası vermekte ve 05.10.2024 tarihinde Üç yollu tamir takımı ve motor birlikte (8.370 TL ) yetkili servisten gelen S**** bey değiştirdi. Ancak servis görevlisi gittikten hemen sonra sıcak suyu açtıktan sonra su ısınması gerekirken petekleri açmadığım halde odalardaki petekler ısınmakta su ise ısınmamaktadır. 04.10.2024 yetkili servis gittikten sonra defalarca aramama rağmen geleceğiz diyerek söylenmekte. Sonrasında ise telefonlar açılmamaktadır. 06.10.2024 pazar günü de aramama rağmen servis yetkilisi telefonu açmamakta,444 1 741 müşteri hizmetleri ise mesai saat dışı diye ulaşılamamaktadır. Servis görevlisi gelecek diye hafta sonu akşama kadar onları beklemek zorunda olmam nasıl bir marka ve servis anlayışıdır. ECA marka değeri var, servis ağı iyi düşüncesi ile almak yanlış bir karar mıdır?. Servis konularına bakan kişilerin oluşan sorunlara itina ile yaklaşması gerekmektedir. Kombi suyu ısıtmıyor ancak değişen Üç yollu tamir takımı ve motor sonrasında su yine ısınmamakta aksine sıcak su peteklere gitmeye başlamıştır. Dolayısı ile ilgili parça değişim hatalı mıydı? Gereksiz yere mi değişti. Ayrıca F7 arızası parça değişim sonrası hala devam etmektedir. Her gün evde ECA yetkili servis gelecek diye bekleyemem aradığımda da kimseye ulaşamamaktayım. Sorunun çözümünü beklemekteyim. 0543*****42

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
07 Ekim 2024 17:11
1.465
Global Isıtma Soğutma  Kombi Servis Hizmetinde Yaşanan Sorunlar ve Etkisiz Onarım

profile
15 Şubat 2024 00:10
1.459

Özel Teknik Servis | 444 42 81 Yanıltıyor

profile
10 Ocak 2024 18:18
3.004
Özel Teknik Servis | 444 42 81 Yanıltıyor

profile
31 Ağustos 2023 11:45
2.059
Benzer Şikayet Yaz