Tax Free İadesi Sorunu Ve Global Blue Kesintisi

Merhaba,
Viyana'da alışveriş yaptım ve ilgili tüm alışverişim için Tax Free belgelerimi aldım. İlgili belgeleri hem aldığım Parndorf alışveriş merkezinde onaylattım hem de dönüş yaptığım Viyana havaalanında gümrüğe onaylatıp eksik bilgileri tamamladım ve akabinde mektup şeklinde kutusuna attım.
App olarak indirdiğim Global Blue ekranından yatacak olan Tax Free tutarlarını kontrol ettim. Başta ödendi şeklinde bilgi geldi ama 3 gün boyunca hesaba yansımasını bekledim. Yatacak derken bir anda 4 farklı alışverişimin iadesi iptal edildi diye bilgi geldi ve her bir alışveriş için Global Blue 3 euro olarak hesabımdan para kesti. Yatacak olan Tax Free tutarlarının yatmasını istiyorum. Acil destek olabilir misiniz?



