Vergi İadesi Mağduriyeti: Global Blue'nun Gecikmeli Ödemeleri
Global blue 2 aydır vergi iadesini ödemiyor. Şubat ayında Viyana'ya gittik. Orada alışveriş yaptık. Taxfree olarak ödenmesi gereken 4 alışverişe ait vergi iadesi tarafıma yapılmadı.
Hatta yapılan bir ödeme kartımdan 22 Mart tarihinde borç olarak yansıtılıp geri alınmış. Tam bir mağduriyet. Mail attım dönüş yok. Muhatap da bulamıyoruz. Banka ya mı kızayım. Benden habersiz kartımdan çekim yapıldığı için kendime mi kızayım bilemedim.
Pasaporta işledik. Barkodlu faturalarla ilgili firma tarafında ödeneceğine dair mail geldi. Sonuç yok. Bunları denetleyen bir Türkiye kuruluşu yok mu? Yüzlerce hatta binlerce mağduriyet var. Bu nasıl bir keyfilik. Ben anlamadım. Kredi kartına iade asla yaptırmayın. Acı bir ders oldu. 85-90 euro uçtu gitti.
Hakkım için bugün itibariyle Tüketici Hakem Heyeti'ne elimdeki belgelerle başvurdum. Bakalım sonuç ne olacak. 4 işlemden 2 tanesi yattı. 2 tane de sorun devam ediyor. t***@g***.com ve t***@g***.com adreslerinden iletişim sağlamaya çalışıyorum.


