Schwarzkopf Gliss Saç Maskesi Hijyen Değil

Görseldeki Schwarzkopf Gliss markalı saç maskesini aldığımda koruma bandının olmadığını fark ettim. Ürün bu şekilde pazarlandığı için hem hijyen açısından hem raf ömrü açısından oldukça riskli! Çünkü mağazaya gelen müşteriler tarafından defalarca açılıp kontrol edilebiliyor. Firmaya 3-4 gün önce bu konuyla ilgili mail attım ama pek umurlarında olmadı. Yetersiz bir hizmet sunmuşlar ve ben bundan şikayetçiyim. Buradan duyulsun istiyorum. Gereğinin yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica eder, teşekkür ederim. 08.07.2024
Sevgili TANIŞIK , Schwarzkopf Gliss Saç Maskesi Hijyen Değil konulu şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Schwarzkopf olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz.













