Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34810934
1
Sudenaz sonuçtan hiç memnun değil

Ödenen Sipariş Teslim Edilmedi, İletişim Kesildi

profile
Sudenaz
Glaze Türkiye
08 Ocak 22:25
808

Glaze Türkiye üzerinden 1 Aralık 2025 tarihinde 1140 numaralı siparişimi oluşturdum ve 1.933,50 TL ödeme yaptım. Siparişime ait ürün bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi.

Sipariş sürecinde “yurt dışı depo / gümrük süreci / 7–21 iş günü” gibi genel ifadeler kullanıldı ancak aktif kargo firması ve doğrulanabilir takip numarası tarafıma iletilmedi. Yazılı olarak defalarca bilgi talep etmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.

Teslim süresi açıkça aşılmış olmasına rağmen sipariş durumu uzun süredir güncellenmemekte ve müşteri iletişimi tamamen kesilmiş durumdadır. Benzer mağduriyetleri yaşayan çok sayıda kişi olduğunu da Şikayetvar üzerinden görmek mümkündür.

Bedeli ödenmiş ürünün teslim edilmemesi ve iletişim kurulamayışı nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Ya ürünün derhal gönderilmesini ya da ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

odenen-siparis-teslim-edilmedi-iletisim-kesildi-3.jpg
odenen-siparis-teslim-edilmedi-iletisim-kesildi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Serra
Serra

Herhangi bir geri dönüş oldu mu

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Aynı Gün Kargo Sözüne Rağmen İki Haftadır Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet

profile
Ezgi
Glaze Türkiye
15 Aralık 2025 21:20
1.115

5.12.2025 tarihinde Glaze Türkiye internet sitesi üzerinden 2 adet Kujten şal siparişi verdim. “Aynı gün kargo” ibaresi olmasına rağmen üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine karşın ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Toplamda kargo dahil 10.716,44 TL ödeme yaptım, sipariş numaram 1172. Site üzerinde ka...

ayni-gun-kargo-sozune-ragmen-iki-haftadir-teslim-edilmeyen-siparis-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
4 Destek

Garanti Kredi Kartı İle Ödenen Kujten Şal Siparişinde Teslim Edilmemesi Ve İletişimsizlik

profile
Gülçin
Glaze Türkiye
30 Aralık 2025 13:16
1.035

Glaze Türkiye internet sitesi üzerinden 05.12.2025 tarihinde 42.237,64 TL tutarında, 1 adet Kujten şal siparişi verdim. İşleme ait banka kredi kartı ödeme dekontum ve dekont üzerinde görünen firma adı mevcuttur. Ödemeyi Garanti Bankası kredi kartım ile yaptım. Sipariş numaram 1174’tür. Aradan 3 haf...

garanti-kredi-karti-ile-odenen-kujten-sal-siparisinde-teslim-edilmemesi-ve-iletisimsizlik-1.docx
3 Destek

Glaze Türkiye Siparişim Teslim Edilmedi Para İadesi De Yapılmadı

profile
Asena
Glaze Türkiye
17 Aralık 2025 23:08
616

Glaze Türkiye’den 2 Aralık tarihinde makyaj ürünü siparişi verdim. 1145 numaralı bu siparişimin ödemesini kredi kartıyla toplam 2.125 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Durumu sorduğumda ürünün Amerika depolarından geleceği söylendi, fa...

1 Destek
Benzer Şikayet Yaz