Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kredi Kartı İle Ödenen Kujten Şal Siparişinde Teslim Edilmemesi Ve İletişimsizlik

profile
30 Aralık 2025 13:16
1.092

Glaze Türkiye internet sitesi üzerinden 05.12.2025 tarihinde 42.237,64 TL tutarında, 1 adet Kujten şal siparişi verdim. İşleme ait banka kredi kartı ödeme dekontum ve dekont üzerinde görünen firma adı mevcuttur. Ödemeyi Garanti Bankası kredi kartım ile yaptım. Sipariş numaram 1174’tür.

Aradan 3 hafta geçmesine rağmen tarafıma hiçbir onay e-postası, SMS bilgilendirmesi ya da kargo/takip bilgisi iletilmedi. Mail yoluyla firmaya ulaştığımda sadece sipariş numaram paylaşıldı, bunun dışında siparişimin durumu ile ilgili hiçbir açıklama veya bilgilendirme yapılmadı. Siparişim gönderilmediği gibi, herhangi bir teslimat, iade süreci ya da sağlıklı bir iletişim kurulmadı ve karşımda muhatap bulamadım.

Daha sonra internette yaptığım araştırmalarda, bu firmanın adını değiştirerek faaliyet göstermeye devam ettiğine dair pek çok bilgi ve şikayetle karşılaştım. Bu durum, hem ödediğim yüksek tutar hem de tamamen iletişimsiz bırakılmam nedeniyle güvenimi ciddi şekilde sarstı. Yaşadığım mağduriyet üzerine bankama da itiraz ve şikayette bulundum.

Ödemesini yaptığım 1 adet Kujten şalın tarafıma acilen gönderilmesini ya da en kısa sürede 42.237,64 TL tutarındaki ödemenin eksiksiz olarak kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde hukuki yollara başvuracağımı açıkça belirtmek istiyorum.

garanti-kredi-karti-ile-odenen-kujten-sal-siparisinde-teslim-edilmemesi-ve-iletisimsizlik-1.docx
profile profile profile
3 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Sonrası Sessizlik Ve Kayıp 25000 TL Endişesi

profile
06 Aralık 2025 16:56
2.006
siparis-sonrasi-sessizlik-ve-kayip-25000-tl-endisesi-1.jpg

Aynı Gün Kargo Sözüne Rağmen İki Haftadır Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet

profile
15 Aralık 2025 21:20
1.144
ayni-gun-kargo-sozune-ragmen-iki-haftadir-teslim-edilmeyen-siparis-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Gönderilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı Ve Ödeme İadesi Talebi

profile
20 Aralık 2025 15:10
801
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişin Ücreti Hâlâ İade Edilmedi: Glaze Türkiye'den Cevapsız Ve Mağdur Edici Süreç

profile
17 Aralık 2025 19:51
819
1
Neslihan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gönderilmedi, Tutar Farklı Görünüyor Ve İade Talebim Karşılanmıyor

profile
15 Aralık 2025 17:08
921
siparisim-gonderilmedi-tutar-farkli-gorunuyor-ve-iade-talebim-karsilanmiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz