İade Talebim Engelleniyor, Hiçbir Şekilde Geri Dönüş Yapılmıyor!

09.08 tarihinde Glanzseide markasından online olarak bir elbise siparişi verdim (Sipariş No: 2390). Ürün bugün elime ulaştı ancak görsellerdekiyle hiçbir şekilde uyuşmuyor; elbise aşırı kalitesiz ve adeta bir bez parçası gibi. Ürün açıklamasında para iadesi garantisi olmasına rağmen, iade talebim “W...

13.06.2025 tarihinde Glanzseide adlı internet sitesinden 3.499,99 TL tutarında bir elbise satın aldım. Satın alma esnasında sitelerinde 8-12 gün içerisinde teslimat ve 14 gün iade süresi olduğu açıkça belirtilmişti. Ancak, siparişi tamamladıktan sonra gelen takip numarasıyla ürünün yurt dışından gön...

13 Temmuz’da Glanzseide’nin kendi web sitesi üzerinden verdiğim 2120 numaralı siparişim, 2 Ağustos’ta elime ulaştı. Sipariş ettiğim elbisenin, sitede görüp seçtiğim ürün ile aynı olmadığını teslim aldıktan sonra fark ettim. Ürünü hiç kullanmadan, hem e-posta yoluyla hem de WhatsApp üzerinden iade ta...

Glanzseide firmasından 3 elbise siparişi verdim. Sipariş numaralarım 2357 ve 2358’dir. 21 Ağustos’ta sadece iki elbisem teslim edildi, ancak dökümlü yakası volanlı balık elbise (sipariş no: 2358) elime ulaşmadı. Teslimat adresim: İstanbul, Gülbahar Cad. No 41 LCW Merkez Bina’dır. Sistemde ürünler h...

Glanzseide online mağazasından 20.07.2025 tarihinde sipariş ettiğim, sipariş numarası #2173 olan mavi elbise 04.08.2025 tarihinde elime ulaştı. Ürünü hiç kullanmadım, etiketi üzerinde ve geldiği gibi duruyor. Teslim aldıktan 3 gün sonra, yani yasal süresi içinde iade talebinde bulundum. Hem websited...