Glanzseide Siparişin Teslim Edilmemesi ve Yetersiz Bilgilendirme
Glanzseide'den 14 gün önce sipariş ettiğim ürün hâlâ elime ulaşmadı. Ayrıca firmanın adresinin Amerika'da olmasına rağmen ürünün Çin'den gönderildiğini öğrendim. Kargonun nerede olduğu ile ilgili bilgi verilmiyor. Paketin teslimatı konusunda da şüphelerim var.


Merhaba, Siparişiniz Asya'da ki depomuzdan gönderilmiş olup, şu an Türkiye’ye ulaşmış ve Aras Kargo tarafından teslim alınmayı beklemektedir. Glanzseide global bir markadır ve ürünlerimiz farklı ülkelerdeki depolardan sevk edilmektedir. Gecikme için üzgünüz. Aras Kargo’nun gönderi takibi sayfasından durumu kontrol edebilir veya bize [email protected] adresinden ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Glanzseide Müşteri Destek Ekibi