Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Glanzendhome Siparişleri Ulaşmıyor ve Müşteri Hizmetleri Engelliyor

profile
03 Ekim 2024 09:34
707

Glanzendhome firmasından verdiğim siparişler elime ulaşmadı ve WhatsApp hattından beni engellemişler sanırım mesajlarım iletilmiyor. Zaten buradan da gördüğüm üzere bir sürü insan mağdur edilmiş. Büyük ihtimalle oyuna getirildik. Instagram'da bir sürü kişinin tanıtımını yaptığı bir firma güven sağlamışlardı. Nereye şikayet edebilirim yorumlarda yazabilir misiniz?

profile
1 Destek
Gülce
Gülce
03 Ekim 2024 10:13

Firma benimle iletişime geçti. WhatsApp hatlarının teknik aksaklıktan dolayı kapalı olduğunu söylediler. Yeni bir kargo takip linki gönderdiler. Açıkçası içime bir kere şüphe düştü. Sipariş elime ulaşacak mı emin değilim ama teslim alırsam buradan yayınlayacağım.

Gülce
Gülce
04 Ekim 2024 12:56

Şikayetim üzerine firma benimle iletişime geçti. İnternet sitesindeki sohbet kısmından dönüş yapıldı. Ama hala firmaya karşı bir güvenim yok. Başkalarının alışveriş yapmaya devam etmesi için oyalandığımı düşünüyorum benden bu fotoğrafı yayınlamamı istediler. Kimseye iftira atmakta istemem. Durumu olduğu gibi yazıyorum. Ürünüm elime ulaşırsa buraya yazacağım. Siparişin üzerinden 10 iş günü geçmesine rağmen verilen takip linkinde hala yola çıkmış olarak gözükmüyor.

Gülce
Gülce
04 Ekim 2024 14:25

Firma benimle tekrar iletişime geçip ücret iadesi yapabileceklerini söyledi. Ve hızlı bir şekilde iade sürecim başladı. Bankamdan da iade sürecinin başladığına dair bilgilendirme mesajı aldım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Sinem sonucu yetersiz buldu

profile
03 Ekim 2024 00:06
543

profile
09 Ekim 2024 00:58
694
Ürün Teslim Edilmedi ve İletişim Sorunları
Ürün Teslim Edilmedi ve İletişim Sorunları
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Ekim 2024 21:42
781

profile
02 Ekim 2024 13:36
549

profile
10 Ekim 2024 21:40
521
İletişim Sorunlarıyla Karşılaştım
Benzer Şikayet Yaz