to read complaints and reviews, or file yours. 
Glam al uygulamasında Black Friday Final Sale kapsamında 2000 coins paketi satın aldım. 22.11.2025 tarihinde saat yaklaşık 17.05 civarında ücret hesabımdan çekildi, banka hareketlerimde de bu çekim açıkça görünüyor. Ancak uygulama içinde bu satın alım görünmüyor ve hesabıma hiçbir şekilde 2000 coins yüklenmedi.
İşlemle ilgili dekontum yok fakat paranın çekildiğine dair ekran görüntülerim mevcut. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve uygulama üzerinden ya da başka bir kanaldan nasıl destek alacağımı da bulamadım, bu yüzden buradan yazmak zorunda kaldım.
Hesabımdan bedeli çekilen 2000 coins paketinin M***hesabıma eksiksiz şekilde tanımlanmasını talep ediyorum. Ücret çekildiyse karşılığında 2000 coinsimin de hesabıma yüklenmesini ve bu durumun en kısa sürede açıklığa kavuşturulmasını rica ediyorum.
01.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 17.05 sularında Glam Al uygulaması üzerinden 2000 coins içeren bir paket satın aldım. Ödemeyi uygulama içinden kredi kartım ile yaptım ve hesabımdan 699 TL çekildi, ancak satın aldığım 2000 coins uygulamadaki hesabıma hiç yüklenmedi.
İşleme dair herhangi bir sipariş veya işlem numarası da uygulama tarafından gösterilmedi. Ödeme başarıyla çekilmiş olmasına rağmen coinler tanımlanmadığı için şu anda satın aldığım paketi kullanamıyorum.
Adım Mucize ve Glam Al uygulamasındaki kullanıcı adım “mucizeee” dir. Bu bilgilerle hesabımın kontrol edilmesini, ücretini ödediğim 2000 coins’in derhal hesabıma tanımlanmasını, bu mümkün değilse 699 TL’lik tutarın kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Capcut uygulamasında bugün hesabıma 1200 coin bakiyesi yüklendi. Ancak ben herhangi bir ödeme yapmadım, kendi kartlarım da uygulamaya kayıtlı değil. Hesabımda daha önce ekli olan başka kartlar vardı ve bu işlem onların birinden yapılmış olabilir. Özellikle annemin kartı kayıtlıydı fakat kendisiyle u...
20 Eylül 2025'de iPhone cihazım üzerinden Glam al uygulamasında yanlışlıkla bir satın alma işlemi gerçekleştirdim. Satın alma tutarı 999 TL’dir. İşlemi fark ettiğimde hemen iptal talebinde bulundum ancak uygulama ve Apple müşteri hizmetleri iade talebimi kabul etmedi. Satın aldıktan sonra, bilmeden...
13.10.2025 tarihinde faceapp’ın resmi web sitesi üzerinden banka kartımla üyelik satın almak istedim. Normalde üyelik ücreti 200 TL olmasına rağmen, hesabımdan 1000 TL çekildi. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve herhangi bir sipariş veya müşteri numaram bulunmuyor. Satın alma işlemi sonrası sadece...
Capcut Pro mobil uygulamasını App Store üzerinden ücretsiz deneme amacıyla indirdim. İlk başta kartımda bakiye olmadığı için abonelik aktifleşmedi ve abone olarak görünmediğim için iptal işlemi de yapamadım. Bugün (2 Kasım 2025, saat 17:25 civarı) kartıma para yükledikten sonra, bilgim dışında Capcu...
Faceapp uygulamasında Pro üyelik deneme sürem bittikten sonra, onayım olmadan yıllık Pro abonelik otomatik olarak yenilenmiş ve 21 Eylül 2025 tarihinde hesabımdan 1000 TL çekilmiştir. Bu işlemle ilgili herhangi bir bilgilendirme veya uyarı almadım, tamamen habersizdim. Üyeliğimi iOS üzerinden kullan...
Yorumlar