to read complaints and reviews, or file yours.Glam AI: Video & Photo Editor Satın Aldığım Coins Hesabıma Yüklenmedi
Glam al uygulamasında Black Friday Final Sale kapsamında 2000 coins paketi satın aldım. 22.11.2025 tarihinde saat yaklaşık 17.05 civarında ücret hesabımdan çekildi, banka hareketlerimde de bu çekim açıkça görünüyor. Ancak uygulama içinde bu satın alım görünmüyor ve hesabıma hiçbir şekilde 2000 coins yüklenmedi.
İşlemle ilgili dekontum yok fakat paranın çekildiğine dair ekran görüntülerim mevcut. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve uygulama üzerinden ya da başka bir kanaldan nasıl destek alacağımı da bulamadım, bu yüzden buradan yazmak zorunda kaldım.
Hesabımdan bedeli çekilen 2000 coins paketinin M***hesabıma eksiksiz şekilde tanımlanmasını talep ediyorum. Ücret çekildiyse karşılığında 2000 coinsimin de hesabıma yüklenmesini ve bu durumun en kısa sürede açıklığa kavuşturulmasını rica ediyorum.
Gelişme
01.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 17.05 sularında Glam Al uygulaması üzerinden 2000 coins içeren bir paket satın aldım. Ödemeyi uygulama içinden kredi kartım ile yaptım ve hesabımdan 699 TL çekildi, ancak satın aldığım 2000 coins uygulamadaki hesabıma hiç yüklenmedi.
İşleme dair herhangi bir sipariş veya işlem numarası da uygulama tarafından gösterilmedi. Ödeme başarıyla çekilmiş olmasına rağmen coinler tanımlanmadığı için şu anda satın aldığım paketi kullanamıyorum.
Adım Mucize ve Glam Al uygulamasındaki kullanıcı adım “mucizeee” dir. Bu bilgilerle hesabımın kontrol edilmesini, ücretini ödediğim 2000 coins’in derhal hesabıma tanımlanmasını, bu mümkün değilse 699 TL’lik tutarın kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Hala hesabıma para yüklenmedi şikayette karakolda yanıltıcı diye söyleyeceğim
