Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

İade Süreci Kabusu: İlgisizlik Ve Yanıtsız Kalan Mesajlar

İade Süreci Kabusu: İlgisizlik Ve Yanıtsız Kalan Mesajlar
profile
16 Nisan 2025 12:30
1.911

Instagram üzerinden bilgi alıp WhatsApp'tan sipariş oluşturduğum gl Home adlı işletmeden 1 adet Fransız beyaz koltuk örtüsü siparişi verdim. 1500 TL tutarındaki ödemeyi kapıda nakit olarak yaptım. Ürünü teslim aldıktan sonra ürün koltuklarımıza uyuşmadığından ve memnun kalmayarak iade sürecini başlattım. Ürünü 25 Martta sipariş verdim ve iademi 28 martta gerçekleştirdim.
28 Mart tarihinden itibaren iade süreci ile uğraşıyorum, sürekli bu hafta yapılacak bugün yapılacak olarak oyalayıp geçiştiriyorlar. İletişim numaralarından hiçbirine ulaşılamıyor.

Ürün sipariş verirken gayet ilgililer ancak sonrasında muhatap bulamıyorsunuz ve müşteri ilgileri, dönüşleri "0". Mesajlarınız, aramalarınız yanıtsız kalıyor. Instagram'da %100 güvenli alışveriş olduklarını iddia ediyorlar ancak %0 güvenli. Asla alışveriş yapılmaz!

Hala iadem yapılmadı ve mesajlarım yanıtsız kalıyor.

Zeynep
Zeynep
16 Nisan 2025 12:09

Ürünü 29 Martta teslim almalarına rağmen iade ile ilgili sürekli bugün, bu haftfa yapılacak şeklinde oyalıyorlar.

Zeynep
Zeynep
22 Nisan 2025 11:34

Uzun uğraşlar sonucu sonunda iademi yaptılar çok şükür. Ancak uğraşmasaydım her gün bu işin üzerine düşmeseydim asla iadem yapılmazdı. Sonunda çözüme kavuştu çok şükür.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Elif
Elif

Merhaba İade ile ilgili nasıl çözüme ulaştınız aynı tarihlerde mağduriyet yaşamışız ben çözüm bulamıyorum

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

3
Zeynep sonucu yetersiz buldu

İade Sürecinde Oyalama Ve İletişimsizlik

profile
21 Nisan 2025 09:52
1.641
İade Sürecinde Oyalama Ve İletişimsizlik
İade Sürecinde Oyalama Ve İletişimsizlik

Yanlış Ürün Sonrası İade Sözü Tutulmadı Muhatap Bulmak İmkansız

profile
07 Mayıs 2025 20:07
2.122
Yanlış Ürün Sonrası İade Sözü Tutulmadı Muhatap Bulmak İmkansız
Yanlış Ürün Sonrası İade Sözü Tutulmadı Muhatap Bulmak İmkansız
Yanlış Ürün Sonrası İade Sözü Tutulmadı Muhatap Bulmak İmkansız
1
Emsal sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Aralık 2024 19:26
862
Benzer Şikayet Yaz