Gl Home Ev Tekstili Pişmanlığı

Gl Home’den internet sitesi üzerinden 03.01.2026 tarihinde özel ölçülü koltuk kılıfı siparişi verdim, ürünüm 11.01.2026 tarihinde elime ulaştı. Özel ölçü olduğu için 1000 TL ekstra ücret ödedim. Sipariş esnasında 4 adet kırlent hediyesi olduğu belirtilmesine rağmen paketimin içinden hiçbir kırlent çıkmadı ve tarafıma fatura da gönderilmedi.

Bu durum üzerine firmaya, özel ölçü için alınan fazladan 1000 TL’nin iadesini yapmalarını, ben de burada döşemeciye yaptıracağımı ilettim ancak ne yazık ki olumlu bir dönüş yapılmadı. Ekstra alınan 1000 TL’nin tarafıma iadesini ve siparişimde vaat edilen 4 adet kırlentin bir an önce gönderilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım süreç nedeniyle firmadan ve hizmetten büyük bir pişmanlık duymaktayım, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.