10 Günde Solan General Evye İçin Ücretsiz Değişim Talebim Dikkate Alınmadı


General marka evyem yeni takılalı sadece 10 gün oldu ancak bu kısa süre içinde evyede belirgin renk solması ve lekelenme oluştu. Ürünü ilk günden beri dikkatli kullanmama rağmen her geçen gün görünümü daha da kötüleşti.
Firma ile görüştüğümde kimyasal söktüğümü söyleyerek sorumluluğu üzerimden atmaya çalıştılar, ancak kimyasal ürünü evyeye kesinlikle dökmedim. Buna rağmen problem kullanıcı hatası gibi gösterildi ve yardımcı olunmadı.
Yeni takılan bir evyenin 10 gün içinde bu hale gelmesi kabul edilebilir değil. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için evyemin yenisiyle ücretsiz değişimini talep ediyorum.
DEĞERLİ TÜKETİCİMİZ, Tolga K. değerli müşterimiz, öncelikle yaşamış olduğunuz sorun nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Memnuniyetiniz sağlanana kadar konunun takipçisi olacağımızı bilmenizi isteriz. Ürün veya hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve talebinizi iletebilirsiniz. Memnuniyetiniz, bizim için önemlidir. Saygılarımızla…

















