Gizli Cennet Villages Hotel Misafirlere Göre Muamele Yapılması

04.08.2026 Salı günü Gizli Cennet Villages Hotel’e serpme kahvaltı için gittim ve yaşadıklarımızdan dolayı büyük hayal kırıklığı yaşadık. Masaya gelen ürünler sanki otelde konaklayan misafirlerin tabaklarından kalan artıklar toplanıp yeniden önümüze getirilmiş gibiydi, tazelikten eser yoktu. Servis neredeyse yok denecek kadar yavaştı ve ilgisizdi.

Özellikle patates kızartması tamamen yanmış halde geldi, yenilecek durumda değildi. Buna rağmen çalışanlar bu duruma herhangi bir çözüm üretmedi. Yan masaya daha sonra oturan misafirlere ise ekstra olarak karpuz ve köz biber ikram ettiklerini görünce, misafirlere göre muamele yapıldığını açıkça fark ettik. Aynı ücreti ödeyen müşteriler arasında bu şekilde ayrımcılık yapılması kabul edilemez.

Ben bu işletmeden, kahvaltı ürünlerinin taze ve özenli hazırlanmasını, yanmış ve bayat ürünlerin müşteriye sunulmamasını ve tüm misafirlere eşit, saygılı bir hizmet verilmesini bekliyorum. Yaşadığımız bu kötü deneyimin telafi edilmesini ve gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.