to read complaints and reviews, or file yours. 
Gizerler internet sitesi üzerinden 70809 numaralı siparişime ilişkin yaşadığım iade sürecinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürün iadesiyle ilgili bilgi almak için müşteri temsilcisini aradığımda, bana kaba bir üslupla ve bağırarak sadece “başlatılmış iadeniz” denilip telefon kapatılıyor, detaylı hiçbir bilgi verilmiyor.
Yaklaşık iki gündür bu şekilde aynı tavırla karşılaşıyorum ve ne iadenin durumu hakkında net bir açıklama alabiliyor ne de sürecin ne zaman sonuçlanacağını öğrenebiliyorum. Hem iade sürecindeki belirsizlik hem de müşteri temsilcisinin saygısız ve kaba tavrı nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.
İlgili siparişimin iadesinin bir an önce tamamlanmasını ve özellikle telefon görüşmesinde kaba davranan çalışan hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Gizerler.com üzerinden dün akşam 1 adet akıllı saat siparişi verdim ve ödemeyi kartımdan çekim yapılarak, toplam 1.399 TL olarak gerçekleştirdim. Bugün cep telefonuma, ürünün Yurtiçi Kargo’ya teslim edildiğine ve siparişlerim bölümünden kargoyu takip edebileceğime dair bir bilgilendirme mesajı geldi...
08.12.2025 tarihinde Adana’daki Gizerler mağazasından soğuk-sıcak su sebili almak için gittim. Ürünün üzerinde 2.999 TL olarak etiket fiyatı yazıyordu. Etiketi özellikle kontrol ettim, hatta fiyat görseliyle birlikte çalışanların yanına gidip “Fiyat bu mu? ” diye sordum, bana “Evet” denildi. Bu ona...
Gizerler firmasından satın aldığım 45000₺ değerindeki klima 8 Ağustos'ta kapıma kargoda hasar almış şekilde geldi. Ürünü teslim almadan iade ettim ve ...
07.11.2025 tarihinde Adana Gizerler Seyhan şubesinden 508 litre kapasiteli Altus marka buzdolabı satın aldık. Ürünü hiç kullanmadık, fişini dahi takmadık. Ancak teslim alındığı günden beri buzdolabının iç kısmında siyah lekeler mevcut ve ürün adeta defolu gibi görünüyor. Evde iki küçük çocuğum olduğ...
Adana Gizerler AVM'de garanti uzatma işleminde yanlış bilgilendirme ve sonrasında yaşanan ilgisizlikten şikayetçiyim. 2022 yılının Aralık ayında Adana Gizerler'den Philips marka LED TV aldık. Alırken, normalde hiç yapmadığım bir şeyi yaptım ve satış danışmanının ısrarıyla 3 yıl garanti uzatması yapt...
Yorumlar