Hasarlı Teslim Edilen Klima İçin 19 Gündür Para İadesi Yapılmıyor

Gizerler firmasından satın aldığım 45000₺ değerindeki klima 8 Ağustos'ta kapıma kargoda hasar almış şekilde geldi. Ürünü teslim almadan iade ettim ve firmayı bu konuda fotoğrafla bilgilendirdim. Ürünü yolladıkları Hepsijet XL firması hasar verdiği ürünü 25 Ağustos'ta firmaya ancak teslim etti ve bu süreçte ürünün takibi konusunda hiçbir şey yapmadılar. Kargoda hasar görmüş ürünü 2 gündür inceleniyor diyorlar ve ücret iadesi yapmıyorlar. Şimdi ben ödemesini yaptığım ve sağlam bir şekilde teslim edemedikleri ürünün para iadesini alabilmek için 19 gündür bekliyorum.









