to read complaints and reviews, or file yours.İade Sürecinde Mağduriyet Ve İletişim Eksikliği: Paramın Geri Ödenmesini Talep Ediyorum
G**** Ecemiş adlı butik marka sayfasından 01.06.2025 tarihinde 544BB4916Y sipariş numaralı bir üst sipariş ettim. Gelen ürünün bedeni küçük geldiği için aynı gün kargoya gidip iade ettim. 21 gün geçmesine rağmen iadem hâlâ tarafıma yapılmadı, onaylama da olmadı. Sitede mevcut olan 0531********51 numaralı telefonu aradım, ancak telefon açılmıyor ve sürekli meşgul çalıyor. Destek bölümünden mesaj attım, ancak dönüş yapılmadı. Ayrıca, ürünü alırken kargo parası kesilmişti, iade sırasında da kargo ücreti kesildi. Mağdur edildim. G**** Ecemiş sosyal medyada sürekli paylaşımlar yapıyor fakat mesajlara ve yorumlara cevap vermiyor. Marka hakkında Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağım. Paramın, kargo ücretim dahil olarak iade edilmesini istiyorum. Aksi takdirde işlem başlatacağım.
