to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilen Gömlek Ücretinin Geri Ödenmemesi
Gizem Ecemiş Butik’ten internet üzerinden “Sineta marka model tasarım gömlek” satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra iade etmek istedim ve butiğin bana ilettiği iade prosedürüne uyarak ürünü kargo ile geri gönderdim. Kargo takip bilgilerinden iademin 04.09.2026 tarihinde teslim edildiği açıkça görünüyor.
Toplam 1.674,00 TL ödediğim bu ürün için iade sürecini eksiksiz yerine getirmeme rağmen, ürün dün itibarıyla firmaya ulaşmış olmasına karşın tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçte WhatsApp üzerinden kendileriyle yazıştım, iade ve değişim şartlarını, anlaşmalı kargo kodunu ve ücretlendirme detaylarını da kendilerinden aldım, ayrıca ödemeyi havale yoluyla yapacaklarını belirttiler, ancak iadem kendilerine ulaştıktan sonra ne zaman ödeme yapılacağıyla ilgili net bir bilgi verilmedi ve hesabıma para geçmedi.
İademin en kısa sürede onaylanarak 1.674,00 TL tutarındaki ürün bedelimin, varsa kesilmesi gereken kargo veya komisyon gibi kalemler net şekilde belirtilerek, tarafıma eksiksiz ve gecikmeden iade edilmesini talep ediyorum.
