Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kart Ücretine %20 Ek Ve Nakit Ödeme Zorlaması

profile
06 Nisan 15:30
61

G**** D**** Beauty'de bugün saat 11.00'de ipek kirpik işlemi için randevum vardı. İşlem öncesinde tek fiyatın 950 TL olduğu söylenmişti. Ödeme aşamasına geldiğimde, POS cihazı ile ödemek istediğimi belirttim; ancak kartla ödersem yüzde 20 daha fazla ücret almaları gerektiğini söylediler.

Bu ek ücreti ödemek istemediğimi, havale veya EFT yapabileceğimi söyledim fakat IBAN kullanmadıklarını, sadece nakit ödeme alabileceklerini ifade ettiler. Bunun üzerine beni başka bir AVM'ye yönlendirip iki kat aşağı inip ATM'den para çekmem gerektiğini, ancak bu şekilde ödemeyi kabul edebileceklerini söylediler. Böylece uzun bir yol yürüyüp ATM bulduktan sonra nakit olarak 950 TL ödemek zorunda kaldım ve buna rağmen herhangi bir fiş ya da fatura da verilmedi.

Kartla ödeme almak istemeyip, IBAN da paylaşmayarak müşteriyi nakit paraya zorlamalarını ve ek yüzde 20 talep etmelerini hem etik hem de Tüketici Hakları açısından doğru bulmuyorum. Ödeme yöntemlerinin yasal ve şeffaf bir şekilde düzenlenmesini ve bundan sonra hiçbir müşterinin bu şekilde mağdur edilmemesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yağmur sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Ve Hizmetle Müşteri Mağduriyeti

profile
03 Kasım 2024 10:41
1.066
5
Hatice sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
13 Eylül 2023 13:35
1.090
"Geri dönüş yapıldı. Ve bu beni memnun etti. İşlemlerden de her zaman memnun kaldığım bir yer olduğu için tekrar tekrar gidebileceğim bir yer. Teşekkürler..."

profile
29 Mart 2024 16:57
3.202
Deluxe Vip Güzellik Merkezi Deluxe Vip Binbir Mağduriyetim
Deluxe Vip Güzellik Merkezi Deluxe Vip Binbir Mağduriyetim
Deluxe Vip Güzellik Merkezi Deluxe Vip Binbir Mağduriyetim
1
Meltem sonuçtan hiç memnun değil

Zuhal Doğan Beauty Tunalı Şubeden Memnun Kalmadım

profile
03 Aralık 2024 17:05
1.468
Zuhal Doğan Beauty Tunalı Şubeden Memnun Kalmadım
Benzer Şikayet Yaz