to read complaints and reviews, or file yours.Zuhal Doğan Beauty Tunalı Şubeden Memnun Kalmadım
Cilt bakım + kirpik lifting işlemi yaptırdım. Reklamlarında "kişiye özel birebir randevu" diyerek, tek bir müşteriyle ilgileneceklerini belirttikleri halde, tek kişi aynı anda 2 kişiye daha hizmet verdi ve muhtemelen yetiştirmek için baştan savma bir cilt bakımı hizmeti sunuldu. Buhar işlemi hariç yapılan işlemler 15 dakika bile sürmedi ve Instagram'da belirttikleri gibi 20 aşamadan da oluşmuyordu. Üstelik o kadar sert yapıldı ki yüzümde sadece kızarıklık değil çatlak ve morarmalar da oluştu.
Ödeme geçtiğimde ise 750 TL kampanya fiyatını kredi kartıyla ödeyeceğimi söyleyince %10 banka komisyonu da ekleneceğini o an öğrendim. Nakit ve havale olunca 750 TL imiş. Bunu da gerekli mercilere bildireceğim. Ayrıca tek bir hizmet için nedense size bir sözleşme imzalatıyorlar ve sözleşmenin bir fotokopisini istediğinizde veremeyeceklerini söylüyorlar sadece fotoğrafını çekebilirmişim. Ben imzalamadım. Baştan sona negatif bir deneyimdi.
Size şöyle izah edelim işlemin üzerinden iki ay geçtikten sonra arama sebebimiz genel bir hal hatır sormaktır siz bizi aramadınız biz aradık sizi 0bizler falcı değiliz memnun kalıp giderken sonrasında memnuniyetsizlik yaşadığınızı bilemeyiz buraya yazmak yerine iki üç gün içinde bize yazsanız işlem ücreti iade edilirdi fakat üzerinden iki ay geçmiş işlemi alıp kullanmışsınız bu durumda iyi niyetimizi ve memnuniyet esasımızı anlamanız adına telafi verebiliriz fakat ısrarla para iadesi istiyorsunuz bunda art niyet ararız kusura bakmayın bu durumda ücret iadesi hiçbir kurum yapmaz kirpik işleminin üzerinden üç hafta bir ay sonra seans için tekrar öneri sunuyoruz bu süreçte farklı bir merkezde işlem almadığınızı da bilemeyiz işlem telafisi için isterseniz randevu yazarız onun dışında yardımcı olamıyoruz maalesef