Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Gizce
  • Ödeme Yapmama Rağmen Elbisem Gönderilmedi İletişim Kuramıyorum
ID:33398492
1
Sümeyra sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Yapmama Rağmen Elbisem Gönderilmedi İletişim Kuramıyorum

profile
Sümeyra
Gizce
17 Ağustos 2025 20:16
552

15/08/2025 tarihinde Gizce’nin resmi internet sitesinden 1210057 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım ve 459,90 TL’lik ödememi havale/EFT yöntemiyle gerçekleştirdim (dekont sorgu numarası: 5011****33). Ancak ödeme yapmama rağmen, siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım ve ürünüm kargoya verilmedi.

Sorunun çözümü için Gizce’nin iki farklı iletişim numarasını defalarca aradım; bir numara kullanılmıyor, diğerinde ise arıza nedeniyle hizmet verilemediği belirtiliyor ve WhatsApp hattına yönlendiriliyorum. WhatsApp üzerinden de defalarca mesaj atmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca Instagram hesaplarından da mesaj gönderilemiyor.

İlk kez alışveriş yaptığım bu sitede yaşadığım iletişimsizlik ve ürünümün gönderilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Ürünümün bir an önce gönderilmesini istiyorum. Ancak bu şekilde cevap alamamaya ve ürünümün kargoya verilmemesine devam edilirse, ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

04 Eylül 2025 13:04

15.08.2025 tarihinde Gizce’den elbise siparişi verdim (Sipariş No: 1210057) ve 459,90 TL ödememi yaptım. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi. Sipariş bilgilerim ve teslimat adresim tamamen doğruydu. Ücret dekontunu WhatsApp numaralarına ilettim, ayrıca telefon ve e-posta yoluyla da defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. İlk kez Gizce’den alışveriş yapıyorum ve bu durum beni oldukça mağdur etti. Artık ürün istemiyorum, ücretimin iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde hukuki bildirim yapacağımı belirtmek isterim. Dekont sorgu numarası :5011***233

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Siparişten Sonra Ne Ürün Ne İade: Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Fatma
Gizce
21 Ağustos 2025 21:02
888

20.08.2025 tarihinde Gizce internet sitesi üzerinden 915,90 TL tutarında elbise siparişi verdim ve ödemeyi EFT yoluyla gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 1210929. Ancak, siparişimle ilgili bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş almadım. Ne ürün gönderildi ne de ödediğim ücret tarafıma iade edildi. M...

2 Destek
1 Yorum
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

İade Talebime Yanıt Alamadım, Güvenim Sarsıldı

profile
Elif
Gizce
20 Ağustos 2025 13:55
693

22 Temmuz tarihinde Gizce Giyim internet sitesinden 1207146 numaralı sipariş ile bir elbise satın aldım ve ödemeyi banka kartımla 500,90 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim 20 gün boyunca kargoya verilmediği için 31 Temmuz’da iptal ettim ve iade talebinde bulundum. Ancak aradan yaklaşık 1 ay geçmes...

1
Sevilay sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Ödemeye Rağmen Kargoya Verilmedi İletişim Kuramıyorum

profile
Sevilay
Gizce
28 Ağustos 2025 17:49
875

Gizce web sitesinden 10 Haziran 2024 tarihinde toplam 949₺ tutarında triko siyah elbise, salaş mavi gömlek ve siyah ceket siparişi verdim. Sipariş numaram 1211857’dir. Ödememi havale/EFT ile yaptım ve dekontu da WhatsApp üzerinden ilettim. Ancak sipariş takibi yaptığımda hâlâ “havale/EFT bekleniyor”...

siparisim-odemeye-ragmen-kargoya-verilmedi-iletisim-kuramiyorum-1.jpg

Ücret İadesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
Kübra
Gizce
23 Ağustos 2025 16:05
778

1 Haziran’da Gizce’nin kendi internet sitesinden 1202874 numaralı siparişimle 1.030,80 TL tutarında bir elbise satın aldım. 14 Haziran’a kadar siparişim kargoya verilmedi ve sistemde sürekli “hazırlanıyor” olarak görünüyordu. Bunun üzerine 14 Haziran’da siparişi iptal ederek iade talebinde bulundum....

1 Yorum
3
Ayşegül sonucu yetersiz buldu

Gizce Giyim İadem 75 Gündür Yapılmadı Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

profile
Ayşegül
Gizce
13 Ağustos 2025 18:48
930

Gizce Giyim’den iki ayrı siparişim (Sipariş No: 1189007 ve 1157452) için 27 Mayıs ve 30 Mayıs tarihlerinde elbise ve tunik takım aldım. Ancak ürünlerin kargo süreci çok geciktiği için her iki siparişi de iptal ettim. Siparişlerimin toplam tutarı olan 2.908,20 TL ve 1.092,80 TL’nin iadesi bugüne kada...

gizce-giyim-iadem-75-gundur-yapilmadi-musteri-hizmetleri-cevap-vermiyor-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Gizce elbise Gizce sipariş Gizce sitesi
Benzer Şikayet Yaz