İade Ödemem Yapılmıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Mayıs ayında Gizce Giyim mağazasının internet sitesi üzerinden 3 adet elbise siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram 1144339’dur. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek ve çözüm bulmak amacıyla h...

Gizce adlı internet sitesinden kapıda ödeme ile üç adet kadın elbise sipariş ettim. Ancak yalnızca bir ürün gönderildi. Diğer iki ürün hiç tarafıma ulaşmadı. Elime ulaşan ürünü ise hemen geri iade ettim. Buna rağmen, iade işlemi üzerinden iki ay geçmesine rağmen halen paramı geri alamadım. Bu süreç...

Gizce Giyim’den iki ayrı siparişim (Sipariş No: 1189007 ve 1157452) için 27 Mayıs ve 30 Mayıs tarihlerinde elbise ve tunik takım aldım. Ancak ürünlerin kargo süreci çok geciktiği için her iki siparişi de iptal ettim. Siparişlerimin toplam tutarı olan 2.908,20 TL ve 1.092,80 TL’nin iadesi bugüne kada...

22 Mayıs 2024 tarihinde Gizce’nin kendi internet sitesi üzerinden 1148987 numaralı siparişimle iki ayrı elbise aldım ve toplamda 950 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Aradan 3 ay geçmesine rağmen ne elbiselerim teslim edildi ne de ücret iadesi yapıldı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye ç...

28 Ağustos tarihinde Gizce'den elbise siparişi verdim ve 1211960 numaralı siparişim için havale/EFT yoluyla ödememi gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı ve kargoya dahi verilmedi. Konuyla ilgili olarak Gizce müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat hiçbir şek...