to read complaints and reviews, or file yours. 
Giysa Kocaeli Körfez şubesinden 22’sinde bir çift ayakkabı aldım. Ayakkabının kalıbı büyük geldiği için 25’inde, yani sadece birkaç gün sonra, fişimle birlikte mağazaya gidip sadece bir küçüğü ile birebir değişim yapmak istedim.
Mağazada küçük numarasını denedim, ayağıma tam olduğunu da gösterdim ve bu modelle değişim talep ettiğimi açıkça söyledim. Buna rağmen ayakkabının “giyilmiş” olduğunu söyleyip, 15 gün incelemeye gitmesi gerektiği tarzında bir prosedürden bahsederek değişimi kabul etmediler. Oysa ayakkabıyı sadece evde deneyip, kısa süre sonra geri getirdim, mağazada müşterilerin defalarca denediği ayakkabılardan bile daha az kullanılmış durumdaydı.
Sadece numara değişimi talep etmiş olmama rağmen bu süreçteki tavır ve zorluklar nedeniyle mağazadan soğudum. Mevcut ayakkabımın, denediğim ve ayağıma uyan küçük numara ile sorunsuz şekilde değiştirilmesini ve benzer durumlarda müşterilerin mağdur edilmemesini istiyorum.
Kocaeli Körfez Giysa mağazasından alınan ürünler aynı gün içerisinde iade edilmek istendi fişide var ama geri almıyorlar. Ürünler inanılmaz derecede kötü kokuyor. Mağaza çalışanları inanılmaz şekilde müşteriye kötü davranıyor inatla iade almadıklarını sadece değişim olacağını belirtiyorlar. Yasal ol...
09.08.2025 tarihinde Kocaeli Körfez Giysa mağazasında yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Akşam saat 18:50 civarında mağazadan bir şort satın aldım ve çıkışta dolmuşum geldiği için aceleyle kapıdan çıktım. O sırada mağaza alarmı çaldı ve arkamdan yüksek sesle bağırdılar. Mağazanın önü durak o...
Giysa Mağazasından ayakkabı aldık. Üç gün giydiğimiz ayakkabının tabanında açılma oldu. Fiş ile beraber mağazaya götürdük. Sonuçta ayıplı mal olduğu için değiştirilmesini istedik. Giyildiği için değiştirilmeyeceğini, tamire göndereceklerini belirttiler. Fiş ile birlikte ürünü aldılar. 15 gün sonra g...
13 Mayıs 2023 saat 13:00 civarında yaptığım alışverişi 23 Mayıs 2023't tekrar Giysa mağazasına giderek değiştirmek istedim. Ancak kasiyer fişim olmadığı için değişim yapamayacağımı söyledi. Mağaza müdürü de aynı şekilde ısrarla değişim yapmayacaklarını belirtti. Ben kurumsal bir mağazada mağaza müdü...
Yorumlar