Yanıltıcı Kargo Ücreti Ve Eksik İade Sorunu




A*** C** S***** Mezat 1 Orijinal giyim evi (S***** butik... Fatura da geçen adı ) adlı Instagram canlı satış mağazasından spor ayakkabı ve bir ceket aldım. 1800 TL ödemem için hesap numarası iletildi ve detaylı bilgi yazan bir belge iletildi. (Belgede görselde belge olarak ekli kargo ücreti ile ilgili hiçbir ibare yok) Ayrıca kendilerinden WhatsApp üzerinden Ceketin görseli iletilmesini istedim, tarafıma iletilmediği için sadece spor ayakkabı bedelini 1200 TL ödedim. Dekontu da ilettim. 1-2 sonra Yurtiçi Kargo'dan kargonuz teslim edilmiştir. Mesajı aldım. Halbuki tarafıma teslim edilen bir kargo yoktu. Firmaya dönüş yaptım, WhatsApp üzerinden Bir yanlışlık olmuş, dediler. Şimdi gönderiyorum diyerek kargoya teslim belgesi ilettiler. O sırada dekontta kargo ücretinin 167,5 TL olduğunu gördüm. Siz kargo bedelinden bahsetmediniz, dedim... Attıkları belde de de böyle bir ibare yok. Belge elimde mevcuttur. İstanbul içi fahiş bir fiyat anlaşmalı kargolarla diğer satıcılardan 50 -70 TL arası teslimat yapılıyor ve siz bana ilettiğiniz belgede de ve satış esnasında bunu belirtmediniz diyerek iptalini istedim. Ancak kendileri 1200 TL yerine tarafıma 880 TL iade ettiler. Ancak daha sonra firmayı araştırdığımda ve haklarında yazılanları görünce orijinal adı altında, satış yapan bir firma olduğunu gördüm... Gerekli işlem ve uyarıların yapılmasını, haksız yere beyanda bulunmadan yapılan kesintinin tarafıma geri ödenmesini rica ediyorum...
Gelişme
Mezat1 orijinal Giyim evi Instagram mağazası a*** c** s***** Mezat 1 Orijinal giyim evi (s***** butik... Fatura da geçen adı ) adlı Instagram canlı satış mağazasından spor ayakkabı ve bir ceket aldım. 1800 TL ödemem için hesap numarası iletildi ve detaylı bilgi yazan bir belge iletildi. (Belgede görselde belge olarak ekli kargo ücreti ile ilgili hiçbir ibare yok) Ayrıca kendilerinden WhatsApp üzerinden Ceketin görseli iletilmesini istedim, tarafıma iletilmediği için sadece spor ayakkabı bedelini 1200 TL ödedim. Dekontu da ilettim. 1-2 sonra Yurtiçi Kargo'dan kargonuz teslim edilmiştir. Mesajı aldım. Halbuki tarafıma teslim edilen bir kargo yoktu. Firmaya dönüş yaptım, WhatsApp üzerinden Bir yanlışlık olmuş, dediler. Şimdi gönderiyorum diyerek kargoya teslim belgesi ilettiler. O sırada dekontta kargo ücretinin 167,5 TL olduğunu gördüm. Siz kargo bedelinden bahsetmediniz, dedim... Attıkları belde de de böyle bir ibare yok. Belge elimde mevcuttur. İstanbul içi fahiş bir fiyat anlaşmalı kargolarla diğer satıcılardan 50 -70 TL arası teslimat yapılıyor ve siz bana ilettiğiniz belgede de ve satış esnasında bunu belirtmediniz diyerek iptalini istedim. Ancak kendileri 1200 TL yerine tarafıma 880 TL iade ettiler. Ancak daha sonra firmayı araştırdığımda ve haklarında yazılanları görünce orijinal adı altında, satış yapan bir firma olduğunu gördüm... Gerekli işlem ve uyarıların yapılmasını, haksız yere beyanda bulunmadan yapılan kesintinin tarafıma geri ödenmesini rica ediyorum...









