to read complaints and reviews, or file yours. 
Giya Kuyumculuktan 1 karat tek taş ve 0,50 karat beş taş almıştım. Aldığımda mağaza müdürü, isterseniz 10-15 yıl sonra getirin, sertifikanızla o günün değeri üzerinden yüzde 30 zararına geri alırız demişti. Ben de çok güvenli bir alışveriş yaptığımı düşünmüştüm. Hatta gidin, diğer firmalara sorun, hiçbiri böyle demez; aldığınızın yüzde 30-50 altına alırız, biz taşımıza güveniyoruz ve arkasındayız demişti. Yaklaşık 10 yıl sonra ekonomik bir sıkıntı yaşadığım için Giya Kuyumculuk Capitol Mağazası'na sertifikasıyla götürdüm. Ürünü aldılar, 1 hafta sonra 1 karat beş taş ve 0,50 karat tek taş, her ikisi de 18 ayar altın, 46.000₺ fiyat verdiler. Dedim ki, bugün 1 karat 5 taş bir yüzük 100.000₺ civarında, siz gerçekten emin misiniz? 'Siz bunu kullandınız, kullanım payı da düşüldü' denildi. Ben böyle bir şey duymadım. Satarken, o günün satış fiyatının yüzde 30 altında alırız diye neden vaatte bulunuyorsunuz? Oradan çıktım, aynı AVM'de başka bir kuyumcu, onların verdiği fiyatın çok üstünde bir fiyat verdi. Bu mu ürününüzün arkasında durmak? Verdiğiniz fiyat zaten tamamen altının ayarının, gramının ve taşın en düşük değeri. Bir daha asla alışveriş yapmayacağım bir mağaza. B**** Bey isimli biriyle görüştüm, mağazada bunu şikayet edeceğim dediğimde, 'Nereye ederseniz edin' dedi. Müşteri memnuniyeti diye bir şey yok.
Altunizade Capitol AVM Giya Mücevherat mağazasından altın bileklik aldık ve 30 gün iade süresi mevcuttu. Bütün Giya mağazalarında değişim yapabileceğimiz söylendi. 1 gün sonra değişim yapmaya Kadıköy Tepe Nautilus AVM'de yer alan Giya Mücevherat mağazasına götürdük. Mağazaların birbirinden farklı ol...
Gold Berk'ten taşlı alyans almaya gittik ve ödemesini yaptık. Bize örnek gösterilen yüzüğün aynısını yapacaklarını söylediler fakat tamir edilmiş, yamuk ve kararmış bir yüzük verdiler ve üstüne taşı düştü. Yenileriz dediler. Yenisini getirdiler. Bu sefer de parasını ödediğim yüzükten gramı daha düşü...
Kardeşime doğum günü için bir ajda yüzük almak istedim. Pırlanta Kuyumculuk'a gittik ve beğendik. İki gram yüzüğü bize 12 bin ama size 11 bin olsun dedi. Dışarı çıktık, kafam doluydu. Kardeşim de gram fiyatı üç bin, biz grama 11 bin verdik dedi. Gittik tekrar, farklı biri hesapladı, o da on bin dedi...
7 Eylül 2023 de piyasa değeri 3250 TL olan yüzüğü bana 5300 TL'ye sattılar. Yüzüğü başka kuyumcuya sorduğumda şans eseri farkına vardım. Gidip iade etmek istediğimde de aynı yüzüğü 3300 TL'ye alabileceğini söyleyip alışta zorluk çıkarttılar. Hiçbir altın satışlarında fatura kesmediler. Resmen mağdur...
22 ayar 1 gram altın ve çeyrek altın aldım. Aldıktan sonra çalıştığım diğer kuyumcuyu aradım, 1 gram 22 ayar altın fiyatı Adil Kuyumculuk'taki fiyattan 100 TL farklı idi. Sonra 2 tane daha kuyumcuya sordum, onlar da 100 TL farklı söylediler. Adil Kuyumculuk'a dönüp söyledim, yanlarında diğer kuyumcu...
Yorumlar