Gis Nail Bar'da Özensiz Manikür Ve İlgisiz Çalışan Mağduriyeti

25 Ekim 2025 tarihinde Gis Nail Bar Ümitköy şubesinde manikür ve tırnak işlemi yaptırmak için randevu aldım. Mağazada yaklaşık 1 saat kaldım. Hizmet sırasında çalışan kişi telefonla sohbet ettiği için bekletildim ve işlemi oldukça özensiz şekilde, hızlıca yaptı. İşlem sırasında birden fazla tırnak etim kanadı ve acı hissettiğimi belirttim, ancak çalışan bu durumu şakayla karışık bir şekilde geçiştirdi ve herhangi bir çözüm ya da telafi sunmadı. Ayrıca tırnaklarımın boyları birbirinden bariz şekilde farklı oldu.

Bu hizmet için kredi kartı ile tek seferde 1200 TL ödeme yaptım. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum ve bu şikayetimle başkalarının da benzer bir mağduriyet yaşamamasını istiyorum.