to read complaints and reviews, or file yours. 
3 gün önce GOP Mahallesi İzmir Caddesi'indeki Kırmızı Gimsa şubesinden Teksüt beyaz peynir aldım. Ürünü hiç açmadan buzdolabında sakladım, ancak bugün kapağının şiştiğini fark ettim. Açtığımda peynirin ekşidiğini ve bozulduğunu gördüm. Fişi saklamadığım için elimde belge yok, fakat böyle bir durumla karşılaşacağımı tahmin etmemiştim.
Yaşadığım sorunu mağazaya ilettiğimde ise telefona çıkan bayan bana küfür etti. Hem ürünün bozuk çıkmasından hem de çalışanınızın bu yaklaşımından dolayı çok mağdur oldum.
Ürün değişimi talep ediyorum ve müşteri hizmetlerinizin daha ilgili ve saygılı olmasını bekliyorum.
26.08.2024 tarihinde Ankara Etimesgut Eryaman’daki Gimsa Gölet şubesinden Ekici beyaz süzme peynir 500 gr’dan bir adet satın aldım. Ürünü yedekte tutmak için almıştım ve bugün (ilk kez) açtığımda peynirin tadı ve kokusu son derece kötüydü, bozulmuştu. Son kullanma tarihi 2026 olmasına rağmen ürün tü...
20.05.2025 tarihinde Eryaman Gimsa Market'ten, üzerinde yoğurt mayası olan ve son kullanma tarihi 21.05.2025 olan “Jersey Tadında” markalı süt aldım. Eve gelince hemen kaynattım ve süt kesik çıktı. Gimsa'nın web sitesinden çalışma saatlerine bakarak (09:00) ertesi sabah, 21.05.2025 saat 09:00 civarı...
Gimsa market Batıkent şubesinden 08.11.2024 de yaptığım alışverişte Sütaş süt 6'lı 180 ml üründen 2 adet aldım. Sütü içtiğimizde tamamen bozuk olduğunu anladım. 09.11.2024 tarihinde iade için Gimsa markete gittim fakat birini değiştirebileceklerini, diğer ürünü açıldığı için değiştirmeyeceklerini sö...
15.11.2023 tarihinde Gimsa Market Piyade şubesinden Altın Kayısı markalı 400 gr kayısı ürününden aldım. Ürün paketini açtığımda, üstteki ürünlerin sağlam, alttakilerin ise küflenmiş olduğunu gördüm. Yıllardır mağazanızdan her türlü ürünü aldım; ancak ilk defa bir iade için 16.11.2023 tarihinde değiş...
22 Ağustos 2024'de Gimsa Piyade şubesinden Tadında marka 3 kg süt satın aldım. Sütü kaynatırken direkt olarak peynirleşti ve bozuk olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihini kontrol ettiğimde, satın aldığım gün ile son kullanma tarihinin aynı olduğunu gördüm. Ürünü 115 TL ödeyerek aldım ve elimde f...
Teksüt
Yorumlar