Arızalı Ürün İçin İade Talebim Reddedildi

12/07/2025 tarihinde Gimsa Eryaman şubesinden almış olduğum bir adet cooker marka termosun akşam eve gittiğimde kapağının kapalı olması halinde bile su akıttığını fark ettim. 14/07/2025 tarihinde iade işlemi için gittiğimde fişimin olmaması nedeniyle değişim veya iade yapılmayacağı tarafıma söylendi...

Eryaman Gimsa'dan 31 Aralık tarihinde iki adet ürün aldım. Daha sonra değişim için evime yakın olan Devlet Mahallesi'ndeki Gimsa'dan değiştirmek istedim fakat kabul etmediler. Kurumsal olduklarını iddia ediyorlar ama nasıl bir zincir market olduklarını anlamadım. 'Aldığınız yerden değiştirin' dedile...

27 Temmuz'da Gimsa Eryaman şubesinden yaklaşık 200-300 TL tutarında bir boya seti satın aldım. Ürünü hiç kullanmamış olmama rağmen, ambalajın kapağı kırık çıktı. Değişim talebim ise mağaza tarafından, kırtasiye ürünlerinde bir gün bile geçse değişim yapılmadığı gerekçesiyle reddedildi. Ürünün üretic...

4 Temmuz'da Gimsa Eryaman şubesinden Parex Extra Power temizlik seti aldım. Eve getirdim, daha ilk kullanımda sıkma aparatı kırıldı. Satın aldığım Gimsa Eryaman şubesini aradım, kesinlikle değişim veya iade yapamayacaklarını, şikayetimi Parex'e bildirmemi söylediler. Sattıkları ürünlerin kesinlikle ...

Gimsa Market Eryaman Mah. Etimesgut/Ankara'da bulunan şubeden 13.04.2025 tarihinde Sinbo marka SCM2938 model filtre kahve makinesi satın aldım. 14.04.2025 tarihinde ikinci kullanımım esnasında makinenin elektronik kısmından duman çıktı ve makineyi kapatıp fişini çekmeme rağmen duman çıkmaya devam et...